Отзыв клиента Оксана о компании Bianca

Сдала в химчистку сумку. Классика: черная кожа, без сложной фурнитуры, вставок и пятен, просто чистка внутри и снаружи, а также тонировка. Важно! Я сдавала раньше эту же сумку один раз в эту же химчистку, вернули в отличном состоянии. Результат сейчас нужно было видеть, а лучше щупать: сумка спереди сборит, сбоку одна сторона мягкая и зернистая, а с другой жесткая и другой структуры стала, подкладка так и осталась грязной. В общем, я написала претензию, а сегодня получила ответ, что 'Бьянка' считает, что договор выполнен полностью и надлежащим образом. 'Мне очень понравилась фраза' мы не можем нести ответственность за имеющиеся эксплуатационные дефекты, которые на момент приема были выявлены. 'Очевидно, я сдавала сумку из скрюченной жесткой кожи разной зернистости. С ней еще разок позанимались - это видно. Стало чуть лучше, но вид не тот совсем. Вот такое ИП Гуляева.! '0' ответственности и фунт презрения со стороны приемщиц, которые кривят, не стесняясь, рот, когда вы приносите вещь на доработку. Редко пользовалась услугами этой химчистки и нечего было продолжать.