Отзыв клиента Дмитрий о компании Bianca

Если у вас есть желание рискнуть своими любимыми вещами, то вам в химчистку Bianca, которая по их словам "по праву считается лидером рынка Москвы в премиальном сегменте".
Я попросил сдать в эту организацию один из своих любимых костюмов, костюм светло-голубой и отправлялся в чистку без пятен, разводов..., просто "освежить" .
По чистке пиджака претензий нет, но вот брюки "освежили", даже больше, проделали две дырки, видимо для лучшей вентиляции. Интересно сколько раз Bianca удавалось вернуть клиентам порченные вещи? Я уверен что много раз т.к. очень много клиентов, особенно мужчины, не проверяют вещи при получении я и сам обычно не проверяю, а отзывов о порче ими вещей уж очень много.
После обнаружения дефектов брюки были направлены обратно с претензией вместе с тем водителем, который их доставил. Через несколько дней брюки очередной раз пытались вернуть, уже с другим водителем и формализованным ответом на претензию там говорилось и про износ в 50% и подтеки и разводы.... и множественные механические повреждения, исходя из прочитанного их стоило выбросить, а не сдавать на чистку " лидеру рынка Москвы в премиальном сегменте", пришлось отправить водителя назад вместе с брюками.
На данный момент брюки так и остались в Bianca... Жду дальнейшей развязки.