Отзыв клиента Юлия о компании Bianca

Высокий ценник на услуги не гарантирует качество услуг в химчистке Bianca ! Испортили дорогое трикотажное поло моего мужа, только подарила ему на день рождения дорогую вещь! В процессе обработки на фабрике Bianca зацепили петлю на трикотаже, срезали её и образовалась дыра! Чтобы скрыть дефект, повесили этой стороной внутрь в сложенном состоянии на вешалку для брюк! Я в шоке! Муж 1 раз надел и сразу сдал в чистку, так как стирать нельзя! В ответ за заявленные претензии ничего толком не предложили, сказали, что трикотаж некачественный! Это дорогая итальянская фирма «Brioni», известная высоким качеством своих изделий! Не признают вину, причинение ущерба, ведут себя агрессивно, считают, что я должна лично привезти вещь на экспертизу, а они уже будут решать, что делать! Меня это не устраивает, мой муж расстроен, тоже доверял химчистке Bianca, думал, что следят за качеством работ. Я не доверяю мастерам этого предприятия, не верю в то, что качественно устранят проблему.