Отрицательное впечатление
Эта контора испортила мне отпуск! Я заказывала и оплачивала билеты с включенным в перелет багажом, а при распечатке отказалось, что багаж не входил в стоимость! Перед оплатой я все несколько раз проверила и позвонила менеджеру уточнить достоверность информации. В итоге за багаж я доплачивала в аэропорту! Направляла претензию директору Павлик Андрею Ивановичу, но в ответ получила лишь отказ! Так вот, руководство компании ООО «БЭТЦ», примите к сведению то, что если для Вас и по сей день будет важнее сохранить две тысячи рублей, нежели вернуть их клиенту из за Вашего косяка (технические неисправности сайта, неверная информация на сайте и т. д.) надолго Вас не хватит. Я позабочусь, чтобы никто из моих знакомых никогда не прибегал к вашим услугам.