Отзыв клиента Максим о компании Автосервис Bosch в Орехово-Зуево

Максим

08:15 22.04.2021

Город: Орехово-Зуево

Отрицательное впечатление

Обратился чтоб одели чехлы на сиденья. Оставил машину в 9 оставил машина. Сказали часа два - три займет, так как надо сиденья снимать. Прождал 4 часа, звонка нету. Так прождал до 15.00 и начал сам звонить. Админ сказал что машина готова и можете забрать. Я приехала. Оплатил 3 тысячи. Мне дали ключи и сказали что машина на улице. Когда открыл был в шоке. Сиденья даже не снимали. Подголовники лежат на сиденье без чехлов. Я у мастера спрашиваю, что за фигня. Он говорит, сами сделайте отверстия в сиденьях под подголовники и оденьте. Мы говорит и так долго проводились с вашей машиной. Я ему говорю, я вам оплатил за работу, а он в ответ у нас времени нету. Машин много. Лучше к таким мастерам даже не ездить.

Александр

2021-04-22 10:30:04

Добрый день. В ответ на Ваше обращение от 22.04.2021. Вы приехали с Вашими авточехлами на установку , которые были универсальные. Данные авточехлы не подходили полностью на Ваш автомобиль (не было отверстий под подголовники, не совпадал размер авточехлов с сидениями, отсутствовал крепёжный комплект для плотной фиксации авточехлов,) После установки данных авточехлов Вас предупредили о качестве данного изделия. Если есть претензия по работе мы сделаем всё возможное для её устранения. Ждём Вас в любое удобное для Вас время по адресу г. Орехово-Зуево, ул. Ленина д. 86 с 8-00 до 20-00