Отрицательное впечатление
Пытаюсь с пятницы записаться на массаж, это просто какой-то кошмар! После назначения пыталась это сделать на Сухаревской в пятницу около 13 часов дня, мне пояснили, что запить можно сделать только через контакт центр. Звонила в пт., суб., вс., пн., вт., иногда по 2 раза в день. То у них сбой (это происходит вообще постоянно), то еще записи нету на июнь, то пока на июнь не записывают, то нету расписания. Просто беспредел. Но когда я позвонила сегодня (утро среды), я вообще была шокирована, ОКАЗЫВАЕТСЯ я должна была изначально оставить заявку. Прошло 5 дней попыток записаться, а мне об этом только сказали. После того как заявка будет оставлена мне оператор перезвонит, в течении нескольких дней. Я на очереди последняя, через 2 дня улетаю, видимо записаться не удастся. Я поражена такой организованность вроде бы серьезной организации, просто в недоумении от обслуживания. Просто записаться на массаж вылилось мне в такую нелепую проблему, нет слов!