Останавливалась в гостинице на 1 ночь, буквально въехала поздно вечером и выехала рано утром. Исходя из времени пребывания сложно сделать правильный вывод, но попробую. Итак по порядку. Ресепшен встретил улыбчивым персоналом, разместили достаточно быстро. Номер был забронирован представительский и ожидания были несколько другими от встретившей действительности. Номер 528 на 5 этаже вызвал двоякое впечатление. В номере 2 комнаты:гостиная и спальня. В ванной комнате полноценная ванна, не душевая кабина и это лично для меня плюс. Халат, тапочки, душевые принадлежности все в наличии, это также плюс, т. к. в поездки предпочитаю отправляться налегке. В каждой комнате по телевизору. Телевизор в спальне оочень сильно хрипит даже на самом минимальном уровне звука. Первое, что бросилось в глаза при входе в номер, это затоптанный в пятнах светлый ковролин и пятна на диване в гостиной, уж и не знаю, что на нем делали. Для представительского номера (да и для всех номеров) это неприемлемо и хотелось бы обратить на это внимание персонала. В номере было прохладно и очень слабое освещение (высокие потолки и четырехрожковые люстры с энергосберегающими лампочками не обеспечивают достойного освещения), через час начали болеть глаза. Для того чтобы воспользоваться ванной пришлось продолжительное время сливать воду, сначала текла ржавая. Но и после слива вода была какого-то серого цвета и, если честно, ванну принимать было не очень приятно. Ввиду позднего заезда и дикой усталости от перелета воспользовалась рум-сервисом, заказала ужин в номер. Принесли все быстро, но не все. Позвонила, извинились, донесли. Завтрак был включен в проживание. На ресепшене предупредили, что завтрак будет в лобби-баре на 2 этаже. Спустившись туда, была перенаправлена в другой мини лобби-бар на 1 этаж. Столики все были заняты, пришлось подсаживаться к другим посетителям. На завтраки были только каши, хлеб, нарезки из сыра и колбасы, немного выпечки. В целом ощущения от проживания двоякие, радует расположение, близость к метро, и доброжелательность, но над остальным работать и работать.