Отзыв клиента Елена о компании МФК Быстроденьги

Недавно оформила заем на 17 000 рублей сроком на 10 дней. Итоговая переплата составила около 1 600 рублей — сумма ощутимая, но оправданная в экстренных случаях. Приложение произвело положительное впечатление: интерфейс интуитивно понятен. Однако при оформлении случайно не сняла галочки с дополнительных платных услуг (хотела повысить шансы на одобрение). Пришлось связаться с поддержкой для их отключения. Оператор сначала заверил, что все убрано, но после моих уточнений (указала, что сумма должна быть на 3 000 рублей меньше) обнаружил подключенную услугу. После ее отключения и повторного входа в приложение сумма скорректировалась. Оплата прошла успешно, средства поступили через несколько минут.