Отзыв клиента Баринова Алла Сергеевна о компании Зоомагазин Четыре Лапы

05.08.2011 г. в пятницу я зашла в данный зоомагазин, т. к. накануне продавец сказал, что в этот день привезут к ним на продажу собаку нужной мне породы, а интересовала меня порода Цвергпинчер! В отсеке для животных в этот день действительно находился щенок, как мне показалось такой породы, но на ценнике был указан щенок породы немецкий пинчер, что меня и насторожило, я обратилась опять к продавцу за уточнением информации т. к. размер собаки имел для меня принципиальное значение. Продавец сказал, что наверно ошибка в написании ценника и это действительно щенок породы Цвергпинчер, но только без подтверждающих родословную документов! Т. к. оснований не доверять продавцу у меня на тот момент не было, я приобрела этого щеночка за сумму 9 000 рублей, мне завели карту покупателя на скидку по этой сумме!Так же мне предоставили телефон заводчицы данного щенка, для уточнения информации о прививках, когда я позвонила ей она сказала, что щенок породы не Цвергпинчер, а просто пинчер, что меня уже насторожило, т. к. деньги я платила в магазине именно за Цвергпинчера! Что, вытворяла собака дома я, не буду описывать, т. к. суть претензии не в этом! Когда я обратилась в ветеринарную клинику т. к. щенок оказался не привит, то там девушка мило улыбнулась, когда я ей озвучила породу своего щенка и сказала, что от пинчера здесь присутствует только окрас и, что эта собачка вырастет довольно крупной! Потом я обратилась для консультации к профессиональным заводчикам, где меня высмеяли, что в магазине за данную сумму в 9 000 рублей, я приобрела щеночка не известной породы, т. е. обычную дворняжку! Естественно время, шло и в магазин я, пришла вновь ровно через неделю в пятницу 12.08.2011 г. щенка после моих убеждений и возмущений у меня взяли, сказали, что вызовут хозяйку щенка для решения денежного вопроса, я попросила написать мне расписку, что щенок был принят, а денежные средства не возвращены! На следующий день, продавцы магазина, предложили мне связаться уже с хозяином щенка. Хотя не понятно, зачем я ведь покупала собаку в зоомагазине, а не у него, мне кажется, что это магазин должен выяснять данные обстоятельства с хозяином, а не я! Хозяин выражался нецензурной бранью, оскорблял меня и сказал, что это помесь пинчера, а деньги он уже потратил! В магазине ответили, что надо ждать прихода администратора до понедельника! Интересная ситуация получается магазин вернул щенка и не потребовал обратно деньги! Жду, теперь понедельника и, буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и если потребуется в суд!