Отзыв клиента Галина о компании Зоомагазин Четыре Лапы

Общалась с управляющей магазина "Четыре лапы" по адресу: Покровская 20, что в ТЦ Некрасовка. Просто УМОЛЯЛА сделать доставку наполнителя для туалета кошке и препарата Овостоп. В ответ упорно только одно:"Наполнитель привезем, а препарат должны прийти и купить сами. Наш курьер не имеет права его доставлять". Попытки объяснить, что я пенсионер и живу одна, что выйти из-за карантина не могу, что, в конце концов, чуть более месяца, как после инсульта- никакого действия не возымели. Неужели так трудно пойти навстречу? Такое впечатление, что общаешься с роботом, у которого заученный набор фраз. Откуда такая жестокость и тупое следование инструкции? Это разве люди?
Попросила телефон начальства. Может быть с ним можно что-то решить. Дает только общий справочный. По справочному телефону футболят по каким-то операторам. В общем, никаких начальников добиться не удалось. Позвонила сыну. Он из Королева все нашел по интернету и курьер все привез. Вот такая современная история о социально ориентированном бизнесе. Больше ни ногой в эти четыре лапы.