Отрицательное впечатление
Сдала почистить кашемировое пальто в химчистку "Чистюля" в ТЦ "Новый мир". Почистили, а затем погладили горячим утюгом и от этого все швы и карманы заблестели (ласы). Попросила горячим паром устранить, исправит плохо выполненную работы, однако, в моем присутствии сотрудница стала щеткой с железными зубьями счищать блестящие полосы и в результате на кашемировом пальто остались плешивые пятна. Но менеджер Котлова Анна Дмитриевна на этом не успокоилась, а стала меня обвинять в том, что я не аккуратно носила пальто. ЕЕ хамству не было предела.