Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников компании и руководство за хорошее и заботливое отношение к клиентам.
Обратился в клинику для сдачи анализов, когда приехал сдавать, вышло небольшое недоразумение со стороны персонала. Мне пришлось уехать и потратить свое время. После это инцидента со мной связалась Заместитель Главного врача, извинилась за сложившуюся ситуацию и предложили мне сдать анализы на выгодных для меня условиях, компенсируя мои потери и сглаживания неприятной ситуации. Необходимо отметить, что в назначенное время я не смог подъехать, и персонал клинике на это отреагировал, мне перезвонили и еще раз уточнили, когда бы мне было удобно! Это говорит
о клиентоориентированности медицинского центра и то, что пациенты для них важны! Когда приехал на сдачу, то все прошло отлично!
Буду рекомендовать! И, кстати, цены на анализы вполне привлекательные, да и дешевле чем у сетевых лабораторий. Спасибо!