Отрицательное впечатление
8.03.16 г. в магазине 'Цветочный ряд' по адресу: ул. Сходненская, 37 была сделана покупка. Вечер был праздничный, в магазине толпа людей, я находилась с маленьким ребёнком. Я покупала упаковку тюльпанов 50 штук по 45 рублей, итого 2250 рублей. На кассе меня спросили, нужно ли их упаковать. Я ответила, что мне нужно только перевязать их лентой. Я расплачивалась картой, кассир окончательную сумму покупки не назвала, с карты же было снято 3000 рублей. Цветы мне перевязали лентой. Просто перевязали лентой. И все. В чеке значилось, что я оплатила услугу по праздничной сборке цветов ценой 15 рублей за стебель, итого 750 рублей. Оказывается, любое касание сотрудника магазина цветов - это у них уже сборка и по такой цене! Но меня никто не предупредил об этом. Сотрудники сказали, что информация есть на табличке у кассы. Но таблички я не видела, была толпа людей, где я должна была её разглядывать? Откуда я знала, что и где я должна читать в этом магазине? Почему меня не уведомили о цене и составе услуги до момента снятия за нее денег с карты? Мне не нужна была эта услуга по сборке, мне её навязали, без моего ведома за нее сняли деньги с карты и отказались вернуть, мотивируя тем, что оказали мне услугу. Это же чистый обман Для меня 750 рублей - это значимые деньги, и я считаю, что у меня их украли! Люди, обходите магазин стороной!
