Рейтинг компании:
Другие названия:
студия красоты
Адрес:
Москва, Чертаново Северное, Кировоградская улица, 9, к. 4
Сайт: deliyabeauty.com
Сфера деятельности:
Салоны красоты

Отзыв клиента Мария о компании ДЕЛИЯ

Мария
11:32 23.08.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
• Была в этом чудо-салоне в пятницу (время 17 30). Записалась по акции - Окрашивание в один тон Revlon, стрижка горячими ножницами и укладка (1694 руб. вместо 7700 руб.) – это то, что написано на сайте салона. Никаких горящих ножниц, как указано в официальной информации не было, зато была доплата за длину 500 р (в одну секунду мне отрезали мой длинный хвост волос, это услуга стоит 500 р). Ну ладно, это все мелочи по сравнение с тем, что происходило в дальнейшем. Перед тем как отрезать мои волосы, мастер уточнила, какой длины должна быть стрижка, я ответила, что до плеч, коротко не нужно, так как к длине волос я отношусь достаточно трепетно. Дольше мне нанесли краску не волосы, любезно предложили кофе, сказав, что нужно сидеть 30 мин. Прошло 30 мин, я все сижу одна, прошло 40, 50 мин, кожу на голове начинает дико щипать. Далее в зал заходит другая клиентка, с моим мастером, ее усаживают в кресло, мой мастер, забыв обо мне приступает к обслуживанию другого клиента… Я любезно, прошу смыть таки с меня краску, говорю, что мне больно, на, что мне отвечают, что этого просто не может быть! Сидите и ждите когда я обслужу другого клиента! Я была в шоке, пришла по записи, после работы, в пятницу вечером, и за мои же деньги мне нужно ждать когда обслужат другого клиента. Видимо, для этого салона это обычная практика, заставлять ждать, да еще с краской на голове. Кто хоть раз читал инструкцию по окрашиванию, знает, что краска - это хим. Раствор, и держать его на волосах более 30 мин опасно! Но мастер этого салона, к сожалению это не знает. Дальше смыли мне мои краску, нанесли маску, и сидела я еще 20 мин, пока парикмахер красил волосы другой клиентке. Потом мне сделали стрижку. Это вообще трагедия. Просила до плеч, в итоге волосы не достают до подбородка. Теперь без слез не могу смотреть на себя в зеркало. Самое поразительное, что никто даже не принес за все за это свои извинения. Просидела в салоне два с лишнем часа за свои же деньги. В результате огромное разочарование.
Регионы присутствия
Похожие компании