Отзыв клиента Анастасия о компании ДентаВита

16.01.2017 18:45 была на приёме у врача Е. В. Возненко (Красные ворота). Записывалась через форму на сайте, указала в комментариях, что хочу сделать air-flow. При осмотре врача сказала, что хочу сделать air-flow и полечить кариес. Врач ответила, что в мою программу входит удаление камней, а air-flow - в исключительных случаях (это цитата). Я настояла на согласовании процедуры со страховой. Результатом согласования был отказ, мне было предложено сделать данную процедуру платно (~4000 р.), но я отказалась, поэтому сделали только удаление камней и залечили кариес.
Сегодня я звонила в страховую получить разъяснения, почему был отказ, и очень удивилась, услышав следующее: air-flow входит в мою программу, просто есть уточнение, что нельзя делать одномоментно с удалением камней, то есть нужно дважды посещать доктора. Но я пришла делать именно air-flow, чистка камней была предложена уже доктором.
Таким образом, врач ввёл меня в заблуждение словами, что air-flow согласовывают, в крайнем случае, и пытался навязать мне платную услугу.