Положительное впечатление
Добрый день!
В стоматологию попала по срочной необходимости, приехала оформлять дачу в БТИ, пока ждала очереди решила перекусить и отколола зуб, начала судорожно искать куда пойти, времени было 2, 5-3 часа пока ждала документы.
Женщина которая сидела рядом дала визитку, сказала очень коротко "останетесь довольны" и исчезла в суматохе людей.
Я позвонила, объяснила проблему, и как я могла ожидать - запись на НЕДЕЛЮ вперед.
Но как и любой человек, я понимала, что это является положительной оценкой, но к моему удивлению девушка на телефоне попросила подождать, и сказала, что попробует попросить пациента по записи подъехать чуть позже.
Я слышала, что она объясняет проблему которая у меня произошла и звезды повернулись по мне - пациент попал с пробку!
Меня приняли через 35-40 минут после звонка.
Я считаю это знаком судьбы.
Скажу спасибо женщине из очереди!
Я и в правду осталась в восторге!
Наверное я не могла ожидать такого качества сервиса как получила!
Спасибо Вам!