ДГКБ им. З.А.Башляевой ДЗМ

23.02.2015 года. В 17:00 я привезла своего ребенка в приемное отделение больнице, так как у ребенка был кашель с затрудненным дыханием. В 19 боксе нас обслужили очень хорошо и быстро, направили в 11 бокс. Когда я зашла в бокс с ребенком, там находилась медицинская сестра. Которая с порога спросила меня буду ли я госпитализировать своего ребенка? Я ответила нет. После чего последовал вопрос, а зачем вы сюда приехали? Я ответила, что хотела получить помощь врача, чтобы моего ребенка послушали. Медицинская сестра сказала слово "интересно" и вышла из бокса. Через пару минут в бокс вошла женщина в белом холсте с короткой стрижкой и спросила меня как я попала в больницу с ребенком? Я ответила, что привезла ребенка сама, после чего надменным тоном мне было сказано, что впредь привозить ребенка самой нельзя, что больница принимает только по направлению, и покинула помещение. Очень хочется, чтобы в таких заведениях люди общались повежливее с пациентами и их родственниками. И меня интересует вопрос, почему я не могу привезти своего ребенка самостоятельно в приемное отделение при наличии полиса ОМС?

Поступили в больницу по скорой с ложным крупом 2 степени, вечером. Ребенку в марте будет 3. Температура 2 дня держалась под 40 и кашель с затрудненным дыханием был. В течении трех дней приходили разные врачи, каждому приходилось рассказывать все с самого начала. Назначили ингаляции, фенкарол, орвирем, эуфиллин, бронхорус, капали в нос. Все пили. Температура спала, так как сделали еще врачи укол на скорой. Потом дней 5 держалась 38-37, 5. Далее пошла на спад и даже была пониженная. Врача каждый раз ждала с нетерпением, стала приходить заведующая Карасева Н. К. От решенным взглядом и с видом, что ей все ровно, что-то не понятно говорила. Когда появлялись вопросы, отвечала как-будто ей некогда и в итоге нам назначили антибиотик пить. Пропили 2 дня началась рвота. Она не могла ответить точно отчего это. Сказала назначит анализы и не назначила, вечером, когда я пришла на пост мне его назначила дежурный врач. Еще тоже с недовольным лицом и сказала, что все вопросы обсуждайте со своим врачом. Отделение после ремонта, точнее палаты, остальное все старое и обшарпанное. Маски не дали. Все ходят по коридорам и мамаши, и дети, а как по другому если вода в коридоре стоит (два железных чайника с накипью 2 килограмма). Еду так и не поели ни разу, когда приносили ребенок спал, а когда просыпалась, еда и так невкусная да еще и холодная. Когда спросила про микроволновку, на меня посмотрели удивленно очень. Больше всего меня раздражали градусники! Так как у нас температура держалась долго, то мне приходилось мерить каждые полчаса и следить, сбивали свечками. Градусники электронные и не показывают правильно, меряешь 3 раза и 3 раза разный результат. В итоге у нас началась тошнота на 6 день. Отменили все таблетки и ингаляции, и стали давать активированный уголь. Выписали нас больными, я не хотела больше оставаться. При выписки заведующая принесла анкету я заполнила, что мне не понравились врачи и отношение, когда прочла, попросила переписать и принесла еще бланк. Не хотелось ругаться и я переписала. В выписке не указала, что давали антибиотик и делали снимок и, что на нем увидели. Когда пришла наш педиатр уже домой сказала, что у нас ротовирус в выписке и в рекомендованных препаратах указан креон. Я заведующую спрашивала почему рвота, она сказала от таблеток, малыши не справляются. Короче мерзкая дама. И больница ужасная. Я лежала первый раз и надеюсь последний. Туда больше не ногой. Не ответственные врачи в особенности заведующая. Стыд и позор, гнать таких надо. Сидит у себя в кабинете и точит, что-то когда у нее по расписанию обход. Младший персонал без претензий. При выписке назначили: линекс, виферон, креон, амбробене. Лечимся до сих пор. Вот и думай после такого или дома оставаться справляться самим как-то, или ехать к горе врачам, которым ты и не нужен.

Мы лежали с месячным ребенком в отделении нефрологии 16.02.2015. Прибыли абсолютно здоровыми, лишь лейкоциты слегка повышены. Нас положили в отделение нефрология, но забыли предупредить, что оно на карантине. Уже полгода у них ходит вирус по отделению кишечной острой болезни, которая передается воздушно-капельным путем. Поступаешь абсолютно здоровым, со здоровым ребенком, а выходишь искалеченным! Подумайте прежде, чем сюда ехать с ребенком! На третий день (ровно столько длится инкубационный период) у меня начался страшный понос, поднялась температура, началось сильное головокружение. Медсестрам всё равно! Они ничем не помогают, пока не вызовешь глав. врача! Им по барабану, что от меня может заразится месячный ребенок. В этой больнице отделение неврологии находится на карантине, но они продолжают принимать детей. Всех детей и родителей селят в кучу-малу, здоровых с больными. Все отделение мучается от кишечной инфекции. Также медсестры на посту самовольно меняют назначенные лекарства детям, что может привести к плачевным обстоятельствам. Хорошо, что я вовремя заметила, что моему ребенку медсестра вместо прописанного антибиотика решила дать препарат от поноса! А он и так у меня лишь два раза на дню какает! И нет никакого поноса! Чтобы добиться помощи приходится буквально бегать за глав врачом. Только после скандала мне чудом нашли лекарства! Нас искалечили в этом отделении!

Обращаюсь к родителям, родственникам малышей. 1000000 раз подумайте, прежде чем госпитализироваться в Тушинскую детскую больницу им. Башляевой, и конкретно во 2-е инфекционное отделение. Мы приехали в больницу с приступом крупа = ларинготрахеита. Тогда я еще не знала, как можно было дома снять этот отек в горле, затрудняющий дыхание, поэтому ночью деваться было некуда. Так вот, меня УВЕРЯЛИ, что все 2-е инф. отделение лежит с таким диагнозом, и "все, что можно, мы уже подцепили" - цитирую врача на приемке. Так вот, через 2-е суток у ребенка стало нормальное дыхание и на следующий день нас собирались выписывать. На утро ребенка стало рвать и поносить зеленым цветом со всеми вытекающими, 2 дня температура 40, капельницы и т. д. и т. п., посмотрите клинику ротовируса, кто не сталкивался. ЭТО АД. Заведующая стала мне рассказывать, мол, айайай, вирус, вызвавший ларинготрахеит спустился в кишечник. Потом выяснилось, что у трети, если не больше малышей в отделении ТО ЖЕ САМОЕ, и даже у некоторых мам.
Товарищи врачи, Надежда Константиновна, это же преступление, за что малыши и их близкие должны так мучиться. Почему не принимаются необходимые меры, как минимум, верное информирование а не заставлять госпитализироваться - "нет, не отпустим, ложитесь и все тут" и вранье, что в отделении только лор-больные. Почему нет мер по устранению этой гадости, мойка-дезинфекция или, что там должны делать. Это преступление, которому нет прощения! И я напишу во все возможные форумы, инстанции, что у вас твориться!
Анализ кала мне прокомментировал и весьма завуалированно, что самый опасных возбудителей, типа дизентерии, нет. То, что это был РОТОВИРУС, очевидно и по клинике, и даже по тем скудным данным анализов, которые были в выписке. И это подтверждено врачами педиатрии, которые наблюдают моего малыша, поверьте, очень сильные специалисты.
Хочу сказать еще про сотрудников 2-го инфекционного, про врачей и команду мед. сестер няничек, кто еду приносит и т. д. Все молодцы, очень хорошее отношение и внимание. Особенно отмечаю Оськина Александра Николаевича, очень помог и поддержал нас с Ромой, особенно в первые, самые ужасные сутки РОТОВИРУСА.

Лежала в инфекционном отделении с ребёнком 2-ух лет, в больнице работают одни хамы и хабалки, при возможности обходите инфекционку именно в этой больницы стороной, боксы прозрачные и в туалете тоже, медсестры как голодные собаки, орут и огрызаются, лишний раз перевязку не сделают а только оговаривают и орут как будто я им лично что-то плохое сделала, из всех медсестер ТОЛЬКО ОДНА была нормальная. Выходить в коридор с ребёнком на руках и постоять возле своего бокса разрешается исключительно от настроения медсестер. Лично я нарвалась на злых сотрудниц и на меня посыпалась масса криков, зайдя в палату кудахтанье из коридора даже не сразу прекратилось, видимо они настолько ненавидят людей, поэтому пришлось все время сидеть в маленьком душном боксе и дальше сходить с ума от духоты и запаха лекарств. Куртки там, кстати, забирают и отдают только при выписке и с распоряжения врача (наверное чтоб не сбежали). В день выписки медперсонал обычно помогает мамочкам с маленькими детьми у которых скопилось много вещей, ставят возле бокса тележку для вещей и провожают на другой этаж, где нас поджидает заранее подготовленная верхняя одежда но у нас вышло все как через одно место. Вещей у нас накопилось там достаточно и я не смогла физически нести несколько сумок и держать малыша на руках, поэтому я попросила сотрудницу, которая пришла помогать к соседке с тележкой позже подойти ко мне и тоже помочь или хотя бы подвести к нам тележку. Но в течении часа к нам никто так и не подошёл, по коридору самостоятельно запрещают ходить поэтому пришлось долго простоять в дверях, а та сотрудница спустя час демонстративно пошла в мою сторону с тележкой и свернула в сторону не дойдя да нас. И было видно, что она не просто забыла о нас, а просто решила унизит и наплевала на людей, которые попросили о помощи. Спасибо другой доброй медсестре которая нас заметила и пришла на помощь.

Я очень надеюсь, что отзывы читает руководство больницы. Я с дочкой прошла 3 отделения данного заведения. Ни в одном отделении я не встретила никакого профессионализма, медицинской этики и просто человеческого отношения. Ну, об условиях содержания говорить в принципе глупо. Мой ребенок 4, 5 лет поступил по скорой в реанимацию с серией судорог. Ей был поставлен диагноз - АНГИНА. Я была не в том состоянии, чтобы сильно сопротивляться, но я пыталась врачам указать, что у ребенка был незадолго до всей этой эпопеи коклюш, что принимали антибиотики в большом количестве, и в день Ч у ребенка было хорошее самочувствие - но диагноз был - токсическая ангина. Я по первому образованию медсестра. Для меня совершенно ясно, что судороги и токсическое состояние не может протекать бессимптомно. Но у ребенка не было ни температуры, ни жалоб, был хороший аппетит и пр. На горле был только творожистый налет. Как потом было переквалифицировано - тонзиломикоз. Т. е. грибок на фоне приема антибиотиков. И тонзиломикоз нам поставили уже в день выписки из психоневрологии. 3 дня ребенок лежал в реанимации не обследованный неврологом. Потом нас перевели в инфекционный бокс - лечить ангину. Там повторилось состояние, доказывающее необходимость обращение к неврологу. Надо сказать, я взрослая тетя. Я не девочка, принесшая ребенка в подоле. Помимо того, что я медсестра, я закончила еще 2 высших учебных заведения. Понятно, что все это время я не только поняла, что речь идет об эпилепсии, но и какой врач нам нужен. 5 дней мы лежали в инфекции без консультации психоневролога. И это в больнице, при которой есть кафедра эпилептологии. Нам давали 2 антибиотика. (При отсутствии ангины и тонзиломикозе). Здесь я хочу подвести некий итог - врачи инфекционной реанимации не могут отличить ангину от тонзиломикоза. Врачи инфекционного отделения не могут различить грибки от гнойных бляшек в горле. Также я столкнулась с невиданным доселе хамством медперсонала, начиная с лифтерши, заканчивая заведующей инфекции с 5 этажа. Я понимаю, что нынешние безграмотные молодые мамы, которые не умеют читать, которые оставляют своих больных и маленьких детей в боксе, чтобы сбегать покурить, не располагают быть вежливыми со всеми. И я стала жертвой этого хамства по полной программе. На 5-е сутки нам таки позвали психоневролога, который поставил свой диагноз: или токсическая ангина, или дебют эпилепсии - бог знает. Можете идти домой - в поликлинике по месту жительства пройдете обследование. А можете лечь к нам, но мест у нас нет. Конечно, первое желание - взять ребенка и смыться из этого богоугодного заведения. Но мой невролог, с которым я была на телефоне в контакте, запретила мне уходить из больницы. Она мне указала, что у ребенка - серия судорог - т. е. был эпистатус и нет гарантии, что он не повторится. Мы ушли в ПНО на 8 этаж. Там, честно говоря, у меня совсем сдали нервы. Кругом безумные дети и еще более безумные мамы. Нас положили на банкетку - ребенок на банкетке, я на стуле. Я в очередной раз заистерила и пошла к заведующему. Моя просьба свелась к следующему - проконсультируйте нас, пусть нас посмотрят кафедральные врачи и отпустите домой. Заведующий не внял. Он дал мне врача - Светлану Владимировна и отрекомендовал меня, как истеричку. Но суть не в этом. Светлана Владимировна проявила человечность, убедила нас остаться и даже сразу провела КТ. Ее диагноз был такой - эпилепсия, но доброкачественная. Надо всего лишь подобрать препарат и через 3 года забыть все это, как страшный сон. Через неделю с такой рекомендацией и таблетками нас выписали. Но я начала искать докторов по нашему профилю. И нашла. Все доктора, к которым я обратилась - а это по сути коллеги докторов 7 Тушинской - сошлись в одном: ребенок не обследован! Нет самых главных исследований. И почему ребенку назначили Топамакс?! Препарат тяжелый. А ребенок - нормальный. Сохранивший интеллект. В общем, нам повезло оказаться в замечательной больнице, где был сделан суточный мониторинг, который выявил эпи-очаги. Была сделана МРТ - где у ребенка выявили доброкачественную опухоль! и сосудистую мальформацию - как раз те места, из которых шли сигналы. Никакая это не "доброкачественная" эпилепсия - а самая настоящая симптоматическая, да еще с неизвестным прогнозом. На выходе у ребенка инвалидность. От топамакса серьезнейшая побочка, но препарат не рискнули менять. К вопросу - почему нас не проконсультировали на кафедре - заведующий дословно мне сказал, что там работают дураки, которые пациентов и в глаза-то не видели, а вот мы, доктора ПНО - вот мы знаем, как лечить! В общем, я прокляла эту больницу от первого до последнего этажа. Возможно, там работают профессионалы - но мне они не встретились. Вынесла самые тяжелые воспоминания и впечатления.