Первая беременность. Волнение и тревога. Пришла прикрепляться в эту ЖК по совету сестры мужа и по близости к дому.
К сожалению, отношение сотрудников к пациентам оставляет желать лучшего. Да, много народу! Да, длинные очереди! Но элементарное уважение должно быть! Начнём с регистратуры. Здороваться с пациентами не принято, зачем лишний раз говорить, ведь народу столько много! Поэтому, заходя в здание, расплываться в улыбке не стоит. Чтобы задать вопрос, получить карту или просто поставить печать на справку - приходится отстоять очередь. Если Вы уже с большим животом, то никакой поблажки не ищите, все стоят и Вам в очередь! Отвечают очень тихо, даже со 100% слухом приходится переспрашивать. Записываются на приём к врачу и беременные, и женщины не в положении, и даже бабушки. Повторюсь, у меня была первая беременность, прикрепиться к ЖК - это полбеды, вот записаться на приём - это беда! Ближайшая дата по записи только через 2 недели. Если придёшь, отсидишь в живой очереди, попадёшь к врачу, расскажешь всё о своём состоянии, то никаких направлений тебе не дадут, т. к. очередь твоя через 2 недели. Но когда придёшь через 2 недели, то тебе скажут: "А почему так долго на учёт не становилась?" После сдачи всех анализов, заведут только обменную карту, к этому времени "родить" уже можно будет. Первое УЗИ я делала не в этой ЖК и, когда меня поставили на учёт (это была 9 неделя), повторное УЗИ в ЖК делать не стали. Анализы все сдала, на приём ходила по записи, всех врачей (окулист, ЛОР, терапевт и т. д.) уже стала проходить, но на следующем приёме (10-11 неделя) мне поставили диагноз "замершая беременность". От этого шок, слёзы, непонимание и пустота внутри. По скорой из ЖК меня госпитализировали в больницу. В больнице провели осмотр, чистку и направили закрывать больничный в ЖК. На следующий день, в тяжелом эмоциональном состоянии пришла в ЖК с вопросом продления или закрытия больничного. Мой лечащий врач - Самойлова Н. В. меня даже не приняла и не опросила о самочувствии, т. к. я была без записи. Медсестра Елена Михайловна сопроводила меня до каб. 12 и сказала, что здесь решат вопрос с больничным.
Просидев ещё в очереди, с плохим самочувствием, я попала к врачу в каб.12 К сожалению, фамилию не запомнила. Расспросив о моём самочувствии, я ответила, что на работу завтра эмоционально не готова выйти, т. к. очень переживаю произошедшее. Мне сказали, что тогда продлим ещё больничный и прийти нужно будет через 4 дня, чтобы закрыть. Представив весь этот кошмар и очереди, я согласилась, чтобы больничный мне закрыли сегодня же. В больничном листе мне нечётко написали дату выхода на работу и из-за этого теперь могут возникнуть проблемы на работе.
Подведя итог, хочу сказать: врачи должны быть профессионалами своего дела, особенно при ведении беременности и относиться ко всем пациентам одинаково внимательно и отзывчиво! Персонал данной ЖК - будьте приветливее и делайте свою работу добросовестно, вы за это деньги получаете! А беременным, если Вы не работаете, у вас много времени, сил и нервов, то "добро пожаловать", здесь Вы проведёте очень много времени и не исключено, что на пользу!