Как был хамский Совок, так и остался!
Я никогда не любил поликлиники и больницы. Поэтому всегда лечился вызовом скорой, либо сам. Но недавно пришлось обратиться в 183 поликлинику, что меня повергло в шок. Все изменяется у нас к лучшему, кроме нашей медицины, которая словно решила, что с момента попадания человека в больницу или поликлинику, он теряет все свои права.
Мне для начала надо было прикрепиться, что для меня, как для бабушки 98-ми лет банкомат. Все началось именно с регистратуры, где в окошке №1 словно Цербер пред вратами в царство Аида, сидит женщина с белыми волосами, как она сама назвалась «Сотрудник». Я не был в поликлинике 20 лет. Обратившись в субботу к дежурному врачу, в регистратуре мне вежливо все объяснили, врач меня вежливо принял. Но когда я пришел в понедельник, все изменилось. Сей Цербер с хамоватыми выражениями, как в мой адрес, так и просто используемый словарный запас, ( как она сама сказала, -« Я, наверное, грубо сказала!» На что, я просто ответил, -«Почему, наверное?») начала из меня тянуть информацию, которую я в принципе не знал. Когда поняла, что информации я не знаю, просто пролаяла, что мое заявление будет здесь валяться. Талон к врачу дать отказалась. Я больше не стал терять с ней время и, имея на руках направление на сдачу анализов и направление к врачу, отправился по инстанциям.
Меня поразило, что вокруг меня почти всегда и почти все врачи общаются с пациентами на уровне рабовладельца и раба. Я все понимаю, устают люди от общения и вечных проблем вокруг. Но поликлиника на данный момент не лучше магазина, где теперь многое платно. Наши полюсы оплачивают их зарплату. Они врачи- люди которые спасают человеческие жизни. Увы, для них люди мусор. Я мужчина, мне действительно проще за себя постоять. Я не позволю хамства в мой адрес. Я его сразу же пресекал. Но оглядываясь вокруг, на бедных стариков, которые пусть даже не так страдают, как говорят, но психологические проблемы, которые может решить любой врач, не менее опасны, остаются проблемой самих стариков. Их гоняют по поликлиники, словно скот. С постоянными понуканиями и криком. Кстати повышенные и командующие ноты в голосе, почему то пользуются большим спросом. Просто обидно за старое поколение, которое привыкло страдать. Итак, я сдал анализы, при этом, именно со мной обращались вежливо, не смотря на то, что девушка, которая берет кровь на анализ, сначала весьма резко поздоровалась. Дождавшись результатов (как мне было сказано дежурным терапевтом) я отправился в следующий кабинет. И тут из-за двери я услышал, что без талона врач не принимает. Я открыл дверь и сказал, что в регистратуре мне отказались дать талон. Мне понравились действия врача. Он поднял трубку и весьма спокойно, но жестко и властно объяснил местной «царице полей», в чем она была не права. В результате, талон у меня был на руках через каких-то три минуты.
Я сомневаюсь, что в регистратуру люди попадают со знаками отличия в высшем учебном заведении. Замена таких людей, исправит и общее впечатление. Врачи, медсестры и другой персонал! Перестаньте орать, хамить, словно к вам пришли денег просить. К вам пришли, чтобы вы проявили заботу и доброту, свои знания и умения! Не хотите работать увольняйтесь! Откройте свой бизнес, тогда вы поймете, как нужно общаться с больными. Я понимаю, что многие из них жалуются на зп. Не умеешь общаться с людьми – работай в зоопарке! Не готов помогать людям – уйди, не делай им еще хуже. Нет ничего дороже здоровья! И понимаем мы это, только когда бывает поздно! Не уж то, надо позволять вот таким беспринципным, жестоким, низким людям портить высокое звание врача!
