Сначала разместила комментарий к отрицательному отзыву. Теперь размещу его же здесь, но уже с добавлениями:
Читала комментарий и не верила собственным глазам. Хожу в поликлинику 4 года (с тех пор, как родился старший сын, теперь у меня их трое), ходим на физиотерапию по 3-4 раза в год, то с одним сыном, то с другим, то с третьим, а то и со всеми сразу. Отделение физиотерапии - любимое место и моё, и детей. Тамара Борисовна, Ирина Григорьевна и Юля - настоящие профессионалы, чудесные, добрые, внимательные люди. Ни разу не только слова грубого, а просто равнодушного взгляда, невнимательности в наш адрес не было. Всегда помогут, объяснят, ребёнка подержат, пойдут на встречу, сумеют отвлечь малыша, успокоить! Наши мальчишки их обожают. Да и я тоже иду к ним с радостью.
Не могу, конечно, сказать, что всё в поликлинике идеально. Но есть очень хорошие специалисты. Массажист Ада Викторовна - чудо, что за специалист и человек, умница, внимательная, добрая, с волшебными руками. Только в превосходной степени могу отзываться и об инфекционисте Татьяне Николаевне (пришли делать прививку от полиомиелита среднему сыну, она дала отвод, увидев, что я жду ребёнка, а мне даже в голову не пришло, что это может повредить! Это сколько внимания нужно, чтобы в потоке пациентов увидеть не только малыша, но и его маму!). Очень рада, что не так давно пришла к нам в поликлинику невролог Дорсигова Елена Михайловна, невероятно добрый и вдумчивый специалист. Трогает отношение к детям нашего молодого лора, жаль не помню имени. Но мой старший сын теперь частенько говорит: "Пойдём к дяде доктору". Да и наш участковый педиатр, Куршубадзе Марина Нодарьевна, поражает меня профессиональной памятью не только на имена детей, но и на их болячки, проблемы, истории болезней. Может, конечно, мы часто ходим, вот и примелькались.) И медсёстры у нашего педиатра очень хорошие. И Елена Александровна, которая перешла на другой участок, и, теперь, Юлия Николаевна. Внимательные, понимающие, очень чуткие.
А работники регистратуры? Сначала могут показаться суровыми, а потом понимаешь - задёрганные просто. Ведь некоторые из них после работы ещё и полы моют, никогда вечером не заходили? Зайдите и увидите. А ещё меня за 4 года успели запомнить, теперь карты получаю, не успев сказать ничего, кроме "Здравствуйте".))
Поражает, что, если врач, к которому вы были записаны, заболел или по другой причине отменил приём, из регистратуры обязательно позвонят. Во взрослой поликлинике такого, например, нет. Недавно моя старенькая свекровь с этим столкнулась. А здесь - пожалуйста.
Забыла ещё написать о сёстрах, которые берут кровь из вены. Спасибо огромное за неравнодушие. Брали кровь у младшенького двухмесячного тогда сыночка. Сами сразу предупредили, что вряд ли смогут. Отправили в Инвитро. Но не просто отправили, а подсказали, что можно заплатить только за забор крови, а сам биоматериал принести в поликлинику и сдать у них (бесплатно).
А охранник дядя Бечико (прошу прощения, если ошиблась в написании) - да он рождён для работы с детьми! Всех знает, с каждым поговорит, конфеткой угостит, не пустит на улицу без родителей. Я такого нигде больше не видела.
А изумительные работницы гардероба?! Казалось бы, взяли-выдали одежду и всё, ничего их больше не должно трогать. Так нет, ревущих грудничков уговаривают, погремушкой над ними трясут, моим детям даже шарфики-шапочки надевали.
Конечно, много и плохого. Но ведь нищета какая! Страшно смотреть. А люди работают. И большинство - очень хорошо работают. Спасибо тем, про кого написала. Не могла не написать.
Это то, что размещала ранее. Теперь добавление. Мы переехали в другой район, и мне есть, с чем сравнивать. Наша новая поликлиника со свежим хорошим ремонтом, прекрасно оборудованная. Есть много плюсов. Но. Там нет многого из того, к чему мы привыкли за пять лет в 127 поликлинике. Я понимаю, что ходишь не к охранникам и гардеробщицам, а к врачам и медсёстрам. Но даже в этом 127 поликлиника на высоте. Спасибо большое этим чудесным людям. В новой поликлинике мои дети по привычке ждут от охраны и работниц гардероба доброжелательного, внимательного отношения. А натыкаются на равнодушие. И спрашивают: "А где наш дядя Бечико? А где наши добрые тёти?".
По-прежнему благодарна отделению физиотерапии в полном составе (как они о нас заботились!), Кравец Татьяне Николаевне (теперь она педиатр) и её медсестре (к сожалению, не успела узнать ФИО). Слов не было, когда они, не успев перейти на наш участок, уже запомнили моих детей, наши проблемы и надобности. Невероятный профессионализм и неравнодушие! Ортопед Елена Петровна сумела увидеть проблемы с тазобедренным суставом у младшего сына и отправить на консультацию, спасибо ей большое.
Ещё раз благодарю всех, о ком написала! Нам вас очень не хватает.
