Отзыв клиента Василиса Вернер о компании Детский мир

На рождение ребёнка мне подарили подарочную карту в "Детский мир" на 5000 руб.
Выбрала подходящий день и поехала затариваться с отличным настроением.
Накидала в корзину кучу всего - от одежды и игрушек до косметики детской.
Покупки мне пробили на кассе, а когда я протянула карту для оплаты выяснилось, что она не проходит у них. Побывали по-всякому и на разных кассах - результата 0.
Настроение резко упало. Все покупки пришлось оставить и идти домой ни с чем.
Сказали, что карта размагничена (значит продали уже такую - размагнититься она дома у меня нигде не могла) и оставили её у себя на неделю - перекинуть деньги на другую.
Новую карту я забрала и в следующий раз, слава Богу, благополучно совершила по ней покупки.
Поехала в следующий раз в магазин. Хотела купить ребёнку определённую игрушку (ну и, конечно, попутно много всего набрала). Игрушка стоимостью 650 руб. на кассе "проходит" как ночник за 3500 рублей. Снова вызывали главного менеджера, разбирались. В итоге на кассе я задержалась на лишние полчаса (а дома ждал грудной ребёнок).
Пока ждала разборок с игрушкой, увидела информацию о том, что если заполнить анкету, то на бонусную карту кладут 200 бонусов. Делать было всё равно нечего, заполнила анкету. Протягиваю менеджеру, а она говорит, что эти 200 бонусов должны были мне автоматически "упасть" при первой же покупке (у меня ничего подобного не было).
Недавно покупала ещё игрушки. Одну из них купила из-за того, что цена была снижена - 109 руб. вместо 169. По дороге домой в трамвае увидела в чеке, что пробили мне по старой цене. Возвращаться конечно уже не стала, но теперь буду проверять всё на месте.
Вечно работают вполсилы. В торговом зале консультантов не дождёшься и не допросишься, что бы они пришли.