Отрицательное впечатление
Профессия "врач" обязывает помогать людям а не перенаправлять по 10 раз! Oтношение к пациенту в гос. учреждении на уровне: "СЛЕДУЮЩИЙ!" Введенная система с талонами не справляется с наплывами бабушек. Уровень здравницы 17 век максимум.