Отрицательное впечатление
ДИАНА - это УЖАС! Сдали белый пуховик, одевал пару раз, мало того, что его потеряли, т. е. вернули позже на 10 дней, так еще и весь в запекшихся пятнах. Попросил книгу жалоб, естественно, она почему-то уехала с машиной. При этом, у приемщицы глазоньки такие честные. РУКОВОДСТВО! Научите их элементарно извиняться!