Отрицательное впечатление
Сдала почистить шерстяное демисезонное пальто с отделкой бархатом рукавов, воротника и пуговиц. Вернули с "прижаренным" к основанию пуговиц бархатом. Написала претензию. Прислали ответ на двух страницах о том, как правильно они обрабатывали мое пальто, т. е. мы, потребители полные идиоты и должны радоваться, что нам вообще что-то вернули. Пальто полностью испортили! Пусть мой опыт подскажет людям не отдавать вещи в химчистку "Диана", приемный пункт не имеет значение.