Отзыв клиента Дмитрий о компании Химчистка Диана

Отдал в классический костюм за 50 тыс. и пиджак за 150 тыс. на индивидуальную чистку, т. е. дополнительно заплатит за технолога. Несмотря на это оба пиджака испортили, появились заломы и разошлись швы. Менеджер по качеству после написания претензии изначально настроена оправдывать действия технологов, это явно неправильный процесс внутри их компании. Менеджер по качеству должна быть максимально независимой. Короче, итог: два дорогих пиджака испорчены, компенсации нет никакой. Пойду дальше в Роспотребнадзор и т. д. Больше в Диану ни ногой!