Отрицательное впечатление
25 февраля сдали в чистку костюм - в результате получили испорченные брюки и нежелание признавать себя виноватыми в этом. По телефону - хамское отношение, в общем, вышли из доверия. За 5 лет обращения к ним не было ничего подобного. Теперь - в черный список.