Отзыв клиента Галина о компании Химчистка Диана

Сдали 2 пуховика 29.10.16 г. в эту горе-химчистку в г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, 38б. Сказали 5.11.16 г. будет все готово. Естественно данного числа ничего не пришло. Начали звонить - ответ - где ваши пуховики не знаем, когда привезут не знаем. Утром советуют перезвонить вечером, а вечером предлагают перезвонить утром. Когда их теперь ждать не известно, а на дворе не май месяц! Я в шоке. Никто не за, что не отвечает. А как многообещающе автоответчик говорит "мы крупнейший оператор химчисток прачечных в России". Как можно так относиться к клиентам и к работе?