Положительное впечатление
С учетом предыдущих постов решил рассказать свою историю. Заказали сыну-студенту дорогие очки. Через некоторое время ношения на одной линзе образовались вкрапления, мешающие обзору. Поскольку сын проходит обучение в Питере, обратиться с возникшей проблемой в салон «ДиЛор» мы смогли только в период его кратковременного приезда в Оренбург. Не скрою, что с учетом «печального опыта» общения с рядом организаций города при обращении в салон, были настроены на долговременные тяжбы. Но по факту оказалось, что салон не только соблюдает закон, но и дорожит своей репутацией. С нами работала представитель салона Арина. Ей отдельное огромное спасибо. Уже на следующий день после нашего обращения, нам позвонили, предложили приехать в удобное для нас время и в течении 15-20 минут бесплатно произвели замену линзы. К слову, ее стоимость около 5000 руб., но цены на аналогичные линзы по городу одинаковые. Кроме того, от салона мы получили подарок. Мой ребенок остался доволен и уехал в Питер в «новых» очках. Я уверовал в наличии порядочных людей и бизнесменов в нашем городе. Для скептиков – уверяю, что кроме описанной ситуации никакого отношения к салону не имею. Пишу только потому, что был приятно удивлен и благодарен сотрудникам салона.
