Отрицательное впечатление
Попросил сделать перерасчет с января 2017 г., т. к. не пользовался интернетом. В ответ услышал, приезжайте и пишите заявление, раньше такого не было, можно было по телефону. Никакого даже оповещения не было, хотя бы в виде СМС. Приехать у меня возможности нет, т. к. постоянно нахожусь на работе и в выходные дни тоже.