Отзыв клиента Анна о компании ДОКУМЕНТ24

Обратившись в Документ24 в апреле 2021 за проставлением апостиля на диплом, в октябре 2021 получила дубликат диплома с грубейшей ошибкой (совершенно другое название дипломной работы) с проставленным на этом документе апостилем. Оригинальный диплом был уничтожен. Фото моей претензии компании и ответ на неё прилагаю в виде фото. Прошу ознакомиться и сделать вывод, обращаться ли в эту компанию или нет. На требование вернуть деньги 20200 рублей за некачественно (дубликат диплома с ошибкой, потеря ооигинального диплома) оказанные услуги меня обвинили в шантаже. Мое предупреждение обратиться в суд назвали угрозой. Все это длилось 6 месяцев, стоило нервов, потери диплома и денег. Сделайте вывод сами.