Их место - на рынке, только не на рынке недвижимости!
Я в шоке от этого агентства!
Работа агентства основана на коллективном подряде, т. е. квартиру показывает один человек (Сергей - единственный адекватный и интеллигентный риэлтор в этом серпентарии), договор заключает второй, а сделку проводит третий, - отсюда вся несогласованность действий между работниками агентства, поскольку нет четкости и координации действий в работе.
При заключении договора на оказание услуг взяли телефон моей клиентки, не спрашивая моего согласия как ее риэлтора; когда же на следующий день, после оплаты нами "услуг" агентства, их клиент (а наш продавец) попросил наши телефоны для удобства согласования даты сделки, и мы их дали с согласия работника фирмы, прибежала риэлтор и стала возмущаться по этому поводу, а та работница фирмы (секретарь), которая дала согласие на обмен телефонами самоустранилась от разбирательства.
Хотя повода для беспокойства у фирмы не должно было быть, поскольку мы уже заплатили за их "труд", который входил в стоимость квартиры и наш контакт был абсолютно безопасен для агентства.
Но самое удивительное было в том, что когда я спросила нотариальное заявление продавца о том, что он в браке не состоит, риэлтор (Маргарита) с невинным видом посоветовала продавцу написать его "от руки" без нотариального заверения, аргументируя тем, что "в его паспорте нет печати Загса о зарегистрированном браке"!
Для меня, главного эксперта крупной московской риэлторской фирмы, такая юридическая безграмотность или пофигизм, были, мягко говоря, просто возмутительными.
В процессе наших разбирательств периодически прибегала с первого этажа дама и повышенным тоном (Татьяна Александровна), обращаясь на "ты" и по имени без отчества, пыталась доказать, что наши законные требования к фирме - это не, что иное как "нехорошее" поведение и "некомпетентность". Я, полагая, что это руководитель агентства, спорила с ней, но как оказалась - это была просто риэлтор агентства, добровольно взявшая на себя полномочия руководителя.
Руководителя агентства я так и не увидела, хотя посещали мы агентство, в конечно итоге, трижды.
Остается только удивляться, что ДСК-7 поручила продажу своих квартир в новостройках такому сомнительному агентству как "Вся недвижимость".
Невольно возникает вопрос о рейтинге, надежности, ответственности самого "ДСК-7", если он сотрудничает с таким сомнительным агентством, которое вообще причисляет себя к штату ДСК, хотя это не так на самом деле.
