Договор №9св228а
Материальный и моральный ущерб от фирмы «Домком»
Устанавливали холодное остекление лоджии, состоящей из 3-х частей.
1. Когда привезли рамы, отметила, что с размерами что-то неверно, т.к. сравнила со старыми рамами лоджии. Сотрудники фирмы настояли на монтаже. В случае ошибки обещали демонтировать конструкцию. Обманули. 2. Парапет не выравнивали (неровность от 1 до 3 см). Установленные рамы закреплены на пластиковом подоконнике саморезами 4 см длиной по одному на раму. Подоконник закреплен на парапете короткими саморезами в один ряд и без прокладок между парапетом и подоконником, что создает неустойчивость всей конструкции, а торцевые зоны подоконника прогибаются. Аварийное состояние конструкции. Согласно «Технологической карте по монтажу», п.2.24 «раму установить на заранее подготовленное место – парапет лоджии. Закрепить низ рамы крепежными винтами по 3 на каждую раму». Грубое нарушение монтажных работ – рамы не закреплены на парапете. Винты не используют. 3. Рама (крайняя справа) и подоконник под ней отклонены по горизонтали на 3 мм (в пересчете на 1 м – 6 мм). ГОСТ 30971-2012, пункт 524 «отклонение от горизонтали смонтированных оконных блоков не должно превышать 1,5 мм на метр длины». Бракованная рама. Эта же рама короткая по горизонтали, из-за чего монтажный зазор составляет 110 мм. ГОСТ 30971-2012, пункт 5.2.1. Таблица 2 «размер монтажного зазора составляет 15 – 60 мм». Неверные замеры проема лоджии замерщиком. Предложили удлинить раму за мой счет (сообщила менеджер). Эта же рама частично вынесена за пределы парапета в сторону улицы. Грубое нарушение монтажных работ. Створка на раме заедает. Бракованный запорный механизм створки. 4. Из-за коротких размеров козырька и отливов дождевая вода затекает за внутреннюю часть парапета. Необходима установка дополнительной панели. Неверно оценено состояние фартука парапета замерщиком. На крепежных потолочных пластинах – по одному саморезу, должно быть 2. Монтажные зазоры закрыты снаружи г-образными металлическими нащельниками, установленными на парапетах соседей, левый закреплен на раме соседей. Нарушение пространства и частной собственности соседей и т.д. Фирма существует за счет заказчиков. За свои деньги заказчик имеет высокомерное, циничное, грубое отношение, что унижает человека, обманывают. При этом, живя в мире высоких технологий, не могут осуществить банальные монтажные работы без грубых нарушений ГОСТа. Сознательно не выравнивают парапет, так как используют кривые рамы. Навязывают внутреннюю отделку, поскольку она закрывает большую часть монтажных нарушений. Не отвечают на моё письмо, следовательно, не признают свои ошибки. Главное – получить деньги до монтажа.
