Положительное впечатление
Dr loder Одинцово ул. Дениса Давыдова! Семьей взяли 4 контракта обещали открыться в начале марте не открылись! В клубе не работает 50% обещанного, -бассейны НЕ функционируют, -все бани -НЕ работают (хотя божились открыть 31 марта (!) -велокомплекс-НЕ работает, -соляная пещера-НЕ работает, -зона игровых видов спорта-НЕ работает и т. д. Тупо работает тренажорка и душ (в раздевалкках элементарно нет фена голову посущить) Кондиционирование вы раздевалке работает так, что кажется попал на северный полюс, + ходят работяги, такое ощущение, что ты пришел на стройку заниматься. Но самое главное, что 'премиум ' клуб не ставит интереы клиентов. Клуб напродавал по бросовым ценам, а люди толкаются в треню зале (придете с 18.00 -21.00 - клуб битком). Самое, что интересное заставляют активировать карту (приходишь тебе на рецепции подсовывают заявление в котором ты просишь клуб тебе активировать карту). Пфф. Это чушь полная, даже в клубах среднего ценового сегмента - такого не было. Связался с менеджером, поинтересовался почему клиенты должны активировать карту, если клуб не предоставляет услуги в полном объеме. (?) Мне перезвонил Менеджер по работе с клиентами. Стал утверждает, что клуб - клиентоориентирован. Прочитал в одном отзыве 'у руководства плохое отношение к клиентами' - полностью соглашусь. Менеджеры по продажам и менеджер по работе с клиентами в разговорах, постоянно Утверждают 'у нас премиум-клуб, а вы купили по ценам дешевле, чем это стоит'. Ребятки, я и многие другие люди оказали вам кредит доверия, купили эти карты, чтобы вы смогли построить этот клуб. И это благодарность? Крайне фальшивый клуб, маскирующийся под премиум.. P.S. менеджер по работе с клиентами обещала перезвонить в любом случае, разговор был 4 апреля -прошло 3 дня - ничего! Ни кому не буду рекомендовать клуб в Одинцово. По другим клубам сказать не могу (но судя по отзывам, те же проблемы). РЕПУТАЦИЯ ДОРОЖЕ.
