Сразу оговорюсь, я посещала клиники данной сети и на Театральной, и на Космонавтов, и на Чистопольской. Могу дать отзыв только по стом. услугам, косметологией пока не пользовалась - дорого для меня, работника бюджетной сферы. Почему пользуюсь дорогой стоматологией, спросите Вы? Моя свекровь говорила: "Дорого -да мило, дешево-да гнило!". Я не экономлю на хорошей качественной стоматологии, на хороших качественных контактных линзах и. пожалуй, все.
В "Эксклюзив-Дент" привел случай. У ребенка З лет случился флюс. Естественно, обратились по месту жительства, взяли талон. Ужас ужасный. Ждали приема 2 часа с орущим ребенком на руках. Персонал фланировал по коридору, пили чай, принимали своих знакомых. Наконец, мы у "врача". Команда: "Рот открой". Ребенок, естественно, отрицательно мотает головой. Вердикт незамедлителен: "Не готовы к приему, подготовитесь - придете! Следующий!". Я в шоке бреду по коридору, спрашиваю в регистратуре, где туалет. Ответ: "Дома пописаете". На этом мои отношения с бесплатными клиниками по месту жительства закончились раз и навсегда.
Далее мы с мужем методично объезжаем все платные стоматологии. То детей не берут, то выходной, то по записи. Ребенок орет, щека распухла, мы прямо обезумели. Едем в неотложку на Театральную, 3. Грязь, грубый персонал, равнодушие. Выходим удрученные, глядь - в соседнем доме платная стоматология. Вход по звонку. Звоним. Открывают. Боже, что это? Роскошный, богатый интерьер, встречает дама в элегантнейшем костюме. Путано, сбивчиво объясняю суть проблемы, боюсь, что выгонят. что мне не по карману. но нет, нас со всеми почестями, как дорогих гостей препровождают к врачу, оказывают помощь. Причем ребенок открыл рот, как миленький ( врач владеет методикой психологической подготовки пациента к приему). Взяли 175 руб. Совершенно очарованные, мы вышли, и. вуаля уже 11 лет я, мои дети и муж 2 раза в год идем в эту клинику, как на праздник.
Тот ребенок уже вырос и не имеет ни одного (!) кариозного зуба. Прикус сформирован нормальный, благодаря вовремя назначенному ношению трейнера. Профилактика сделала свое дело! Я пыталась пару раз " изменить " с другими клиниками, но последствия желания сэкономить были плачевны. Пломбы выпадали, коронки слетали, зубы разрушались.
Кроме высошайшего качества лечения в "Эксклюзив-денте" могу отметить эталонный, не виданный мною больше ни в одной платной структуре уровень культуры обслуживания клиентов. Но это отдельная песня, опишу позднее, если кому интересно.
Ставлю 5, но если бы можно было, поставила бы больше!