Отзыв клиента Роман о компании Компания Эльбор

В сентябре 2018 года Эльбор установил нам входную дверь. Договор № 16898-18. Дверь установлена таким образом, что расстояние между наличниками и стеной составляет от 1 до 2-ух сантиметров. Неделю пытались донести свою проблему до специалистов Эльбор, ответ один – вам перезвонят и тишина. После многочисленных звонков и писем 06.11.2018 прибыла бригада монтажников и сообщила, что это особенность дверей Эльбор и огромные щели и отсутствие прилегания к стене ЭТО НОРМА. Для того что бы исправить необходимо проштробить все 3 стены по стоимости 3 600 рублей. Необходимо глубже утопить коробку, ни при замерах, ни при установке о данном виде работ не предупреждали.
Неправильный и неквалифицированный монтаж, полное отсутствие клиентской поддержки. Теперь планируем решать проблему в судебном порядке и поставить в известность Роспотребнадзор.