ItalOn

Рейтинг компании:
Другие названия:
двери
Телефоны:
+7 (495) 748-70-40
Сайт: ital-on.com
Сфера деятельности:
Двери
Адрес:
Москва, Ленинский пр-т, д. 15
Написать отзыв про ItalOn
 
Отзывы клиентов о компании ItalOn(155)
Сортировать:
Таня
Город: Москва
17:07 14.10.2022
Отрицательное впечатление
Италон это брачное агентство. Сотрудник этой компании. Ермошина Ирина. Предола своего мужа и двоих несовершеннолетних детей. Вот это хорошая компания
Анна
Город: Москва
00:12 13.10.2022
Отрицательное впечатление
Сейчас это компания Шарлатанов. Взяли деньги, а дверей не видать. Обходите эту контору стороной!!!!
Инна
Город: Москва
21:46 05.08.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора. Отвратительный сервис. С заказчиками обращаются ужасно. Деньги взяли услугу не оказали. Обходите десять стороной эту контору, если хотите сохранить деньги и нервы
Юлия
Город: Москва
21:11 02.08.2022
Отрицательное впечатление
Бегите от этой компании. Берут деньги и не выполняют заказ! Уже почти год мне никто не отвечают и не устанавливают мою входную дверь! Прийдется идти в суд
Юлия
Город: Москва
18:07 12.07.2022
Положительное впечатление
Приобрела комплект межкомнатных дверей, чтобы заменить по всей квартире. Нашла здесь подходящие к своему интерьеру. Довольна обслуживанием и качеством товара, так что советую.
Надежда
Город: Москва
12:23 29.06.2022
Отрицательное впечатление
Полтора года назад заказала и оплатила двери. Мне до сих пор их не установили. Сначала сделали вообще из шпона другого цвета, я отказалась. Деньги не вернули, вынудили заказать другие, доплатив немалую сумму. Ок, заплатила. И уже больше 6 мес жду, когда же их доделают. Сделали не того ткрывания, не того размера, разного цвета наличники, не сделали отверстий для замков. Это просто не укладывается в голове. А связаться ни с кем НЕВОЗМОЖНО. Никто ни за что не отвечает. Менеджер по продажам - я вам продала и все, больше я вам лине занимаюсь. Дозвониться нереально. Обещают перезвонить и не перезванивают НИКОГДА. Назначают установку без согласования, потом переносят на месяц, опять без согласования. Полный треш. Писала несметное количество раз им, они ничего вообще не боятся и ни на что не реагируют. Вообще никогда в жизни не встречала такого "сервиса". ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ.
Анна
Город: Москва
20:43 26.05.2022
Отрицательное впечатление
Очень безответственная компания. На моменте продажи что только не обещают, но по факту, двери ждали больше 7 месяцев. Но это самое печальное. Самое печальное это установщики. Так и не доустановили замки, исчезли прихватив с собой петли и замки на сумму 25 тыс рублей. Фадеев Александр был мастер. Компания отказывается нести за него ответственность. Отмахиваются, что он уволился и они ничего сделать не могут. На телефоне какая то девушка Ольга грубит, ни с кем не соединяет. Говорит пишите письма, я пишу письма, на них никто не отвечает. Короче концов не найти. В итоге ущерб и недоделанные замки. Не связывайтесь с этой недобросовестной компанией
Александр
Город: Москва
10:49 20.05.2022
Отрицательное впечатление
Серней
Город: Москва
17:46 01.05.2022
Отрицательное впечатление
Сроки изготовления по договору не выполнены с просрочкой на 3 месяца. Поступившие изделия с браком. Монтаж после поступления изделий компания назначает не ранее 3 недель. Брак в установленный срок 45 дней не устраняют. Повторный монтаж не ранее через месяц. Договор ни кто из сотрудников не контролирует. Постоянные отговорки по телефону. Итоговое выполнения заказа с просрочкой более чем на 5 месяцев
Лилия
Город: Санкт-Петербург
16:34 29.04.2022
Положительное впечатление
Качество и отделка дверей соответсвует ценнику, отличная шумоизоляция. Рекомендую посетить выставочный зал, чтобы увидеть их лично. Через сайт оценивать все равно не то. Монтаж тоже был на сотрудниках компании, сотрудничеством довольна
Ольга
Город: Москва
20:52 26.04.2022
Положительное впечатление
Заказывали двери и стеновые панели, по рекомендации нашего дизайнера. В итоге остались довольны
Сергей
Город: Москва
07:46 22.04.2022
Положительное впечатление
Двери межкомнатные здесь себе заказывал. Понравилось отношение клиенту, подобрали именно то, что нужно. Качество отличное. Смотрится шикарно, дорого, идеально вписались в интерьер.
Александр
Город: Москва
19:09 20.04.2022
Положительное впечатление
Работают очень оперативно, сопровождение на каждом этапе заказа, конкурентные цены, не навязывают свои желания, время от заказа до поставки дверей менее недели, до установки неделя.
Нина
Город: Москва
18:14 30.03.2022
Отрицательное впечатление
Не советую что-либо заказывать в этой конторе. Дверей вы может и дождётесь, если вам повезет, через год после заказа, но уверяю, установку дверей, или рекламацию вы будете ждать до пенсии. Отвратительное отношение к клиентам, деньги все гребут сразу, заказ не выполняют в срок, компании наплевать на всех заказчиков. В общем лучше поберегите себе нервы и деньги.
Катя
Город: Москва
17:13 11.03.2022
Положительное впечатление
Доставили неделю назад и установили гардеробную , которую я заказывала в этой компании. Качественная работа, получилась функциональной, отдельная благодарность дизайнеру
юлия
Город: Санкт-Петербург
21:50 20.02.2022
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте двери в компании Италон! Даже не заходите в их салон, просто начните с отзывов на все сайтах, где есть упоминание об этой конторе!


Коротко моя история:
Моя дверь заказана и оплачена в конце ноября 2020 года, да-да) именно 2020 года!!!!!
Она до сих пор - а сегодня уже 20.02.2022 года - не установлена!

Трижды мне привозили неправильный короб.
Трижды я отпрашивалась сначала на доставку. а потом на монтаж - трижды на монтаже выяснялось, что дверь не установить!!!

В последний раз меня даже посетил сам "технолог" компании - снял размеры....потянулись месяцы ожидания - Да, переделать короб у этой компании занимает три месяца. На прошлой неделе короб снова не подошёл.

Прошла неделя и ни одна живая душа не связалась со мной из этой помойки.

Никогда не заказывайте там ничего!

Иначе придётся обращаться в Роспотребнадзор и суд!
Илья
Город: Москва
19:27 16.02.2022
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Санкт-Петербург
22:23 13.02.2022
Отрицательное впечатление
Двери заказывала в надежде на то, что компания давно на рынке и все должно быть отработано. А по факту получила двери с просроченными сроками поставки. Одна из дверей бракованная, на другой дефекты на торце. Забрали не использованные доборы, за которые я заплатила. Но денег так и не вернули за них.
Договор заключила в июле 2021 года. До сих пор вопрос открыт. Менеджеры ничего сказать не могут. Обратная связь с клиентами не работает. На притензии не отвечают. При этом взяли 100% предоплату!
Наталья
Город: Москва
15:22 05.02.2022
Положительное впечатление
Добрый день!
Наш опыт работы с компанией ItalON получился положительным. Решила написать отзыв  потому ,что перед  покупкой начиталась разного  и рискнула)  Долго принимали решение и выбирали между двумя производителями , остановились на  ItalON. Первую консультацию получили на Нахимовмком, после узнали, что есть салон ближе с домом в ТК Гранд.
Понравился подход менеджера Дианы,  все грамотно объяснила, посчитала и дала рекомендации по подготовке проёмов до замера, так как стройка только начиналась .
Оформили первый заказ на входную дверь летом 2021г, ее установка потребовалась раньше. Через 2 месяца заказали и межкомнатные коллекции Imperiale. Большой плюс компании,что входная и межкомнатные можно заказать в одном дизайне, результат просто супер!) Фото обязательно приложу.
Межкомнатные двери привезли с небольшой задержкой (со слов сервиса был переезд производства) ,но компенсировали задержку бесплатными услугами. В итоге выбором очень довольны, результат как говорится на лицо)
Алексей
Город: Москва
06:56 21.01.2022
Положительное впечатление
Остался доволен обслуживанием, все четко и грамотно. Двери установили с задержкой , но из-за сервисной службы, нет установщиков, очередь. Двери поставил классические, коллекция solo. Спокойные двери, отлично вписались в интерьер. Планирую заказать мебель.
Ирина
Город: Москва
18:36 14.01.2022
Отрицательное впечатление
Даже одна звезда это много! Все положительные отзывы пишут сами сотрудники и их друзья… Даже не думайте связываться с данной компанией !! Привезли двери через 1,5 месяц просрочки со сколами, царапинами и пятнами, на торцах даже щепки торчали и это 4 двери стоимостью 315 000 рублей , со скандалом забрали переделывать и до сих пор жду двери!!!! Оформила договор 01.08.2021 внесла предоплату срок ! Сегодня 11.01.2022 Дверей нет, фурнитура даже ещё на склад не поступила постоянно меняется срок поставки ! Самое интересное, что никто ничего не знает и ответственности не несёт! Менеджер с кем оформляла договор говорит: что ее задача просто оформить, взять предоплату и все !!! А дальше клиент остаётся сам с собой и ждёт непонятно чего!!!! Все попытки что-то выяснить ничего не дают, никто ничего не знает и отвественности не несёт, телефонов руководства не дают, по их словам генеральный директор сам за станком стоит…. И это в компании с 25 летним стажем …….
Александр
Город: Москва
05:08 24.12.2021
Положительное впечатление
Хорошая компания, в которой приобрел при покупке новой квартиры входную дверь. Понравилось, что при покупке подробно проконсультировали и помогли с выбором. Претензий никаких нет, как по заказу, так и по качеству монтажа.
Дарья
Город: Москва
21:03 23.12.2021
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Санкт-Петербург
17:39 25.10.2021
Отрицательное впечатление
Полный беспредел! Сроки поставки переносят все дальше и дальше. Лишний месяц для данной компании ничего не значит. На просьбы связаться с руководством, заявляют, что сами не знают номер телефона. В обратную сторону никто не перезванивает. Сожалею о том, что связался с этой компанией и никому НЕ СОВЕТУЮ, если хотите не трепать нервы!
Анна
Город: Санкт-Петербург
15:04 04.10.2021
Положительное впечатление
У нас межкомнатные двери в квартире от этой компании. Понравилось, насколько быстро нам подтвердили заказ и доставили. И сервис в целом) Всё максимально вежливо + подстроились по дате и времени доставки под нас
Альбина
Город: Москва
11:03 11.09.2021
Положительное впечатление
Брали тут межкомнатные двери - понравился ассортимент и отдельный респект консультантам - очень грамотные специалисты. Купили именно тут. Доставили вовремя, установкой занимались мои рабочие.
Александр
Город: Москва
12:48 28.08.2021
Положительное впечатление
Недавно делали ремонт. Долго выбирали межкомнатные двери. Понравились двери Apriori Desire. Двери стильные, смотрятся современно. Дизайн лаконичный, ничего лишнего. Отлично вписались в интерьер нашей квартиры. Качество тоже порадовало. Также понравилось качество обслуживания, быстрая доставка. В общем покупкой остались довольны.
Юля
Город: Москва
11:34 16.08.2021
Отрицательное впечатление
Заказали 04.04. 2021 в Италоне межкомнатные двери для дома 10 штук. При заказе попросили назвать и вписать в договор реальный срок поставки. Указан промежуток 18.06.21-02.07.21 (уже подозрительно, что срок готовности указывают промежутком). Сегодня 16.08.21, двери до сих пор не готовы и не установлены! При этом еще в июне меня уведомили письменно, что двери будут готовы к 29.06, и я накануне внесла всю оплату заказа и услуг по доставке и монтажу. После этого срок переносится, переносится и переносится по разным, всегда надуманным причинам. Полностью согласна с тем, кто написал в отзыве ранее, что договор они заключают через ООО "Рога и Копыта", чтобы избежать юридической ответственности. Не рекомендую эту компанию, это мошенники.
Катя
Город: Москва
08:29 14.08.2021
Положительное впечатление
КУпила тут межкомнатные двери - как раз нашла то, что идеально подошло в нашу квартиру- очень понравится ассортимент в магазине и двери действительно качественные. Магазин рекомендую
Парвиз
Город: Москва
15:09 12.08.2021
Отрицательное впечатление
Заказал двери в Italon на Ленинском проспекте. Все двери пришли с дефектами и до сих пор не могут заменить.
Похожие компании