Игрушки Elc

Брэнд ELC хорошо известен по всему миру, а теперь наши игрушки будут радовать детей и их родителей в России. Вот уже более 30 лет Early Learning Centre создает замечательные игрушки – игрушки, которые способствуют гармоничному развитию малышей, с ними дети начинают успешно познавать окружающий мир.

Рейтинг компании:
Другие названия:
развивающие игрушки
Телефоны:
8 (800) 250-44-10
Сайт: elc-russia.ru
Сфера деятельности:
Детские магазины одежды, товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33 (ТРК 'Атриум', эт.4)
Написать отзыв про Игрушки Elc
 
Отзывы клиентов о компании Игрушки Elc(22)
Сортировать:
Юлия
Город: Санкт-Петербург
14:20 15.07.2019
Отрицательное впечатление
В Интернет-магазине ELC заказала Волчки Инфинити Надо за 1800 рублей. При получении в магазине мне выдали мятую коробку и даже не предоставили скидку за несоответствующий вид товара. при обращении в клиентский отдел данной организации мне отказали в какой-либо возможной компенсации и предложили лишь только возможность обмена данного товара на новый не мятый, причем даже не предложили мне его привезти, предложили снова потратить свое время и деньги, приехать к ним в магазин самостоятельно для совершения обмена. Я в шоке от такого подхода к клиентам,
тем более в условиях сегодняшней конкуренции на рынке игрушек.
Никогда больше не буду там ничего приобретать!
Ольга
Город: Самара
14:37 12.12.2017
Отрицательное впечатление
Ужаснее магазина нет во всем Интернете!!!Заказала ребенку подарок к дню рождения 30.11.2017года , номер заказа 1040239805,дата доставки в пункт самовывоза 4 декабря,заказа нет до сих пор(сегодня 12.12.2017).Бесконечные звонки в службу поддержки заканчивались только отпиской на электронную почту,получила 20 писем. Обращение в "обратную связь"-никакого результата.Дают телефон транспортной компании,на котором только автоответчик.Все концы в воду.Никогда не связывайтесь с этим интернет-магазином : потраченное время,нервы и здоровье.
Анна
Город: Москва
21:58 22.08.2017
Отрицательное впечатление
С фирмой Еlc знакомы давно .Постоянно приезжали в Вегас на Каширке В маленькой палаточке .работали девочки очень хорошие .всегда были готовы помочь с выбором .Хочется выразить им благодарность
Кудряшовой Олесе и Гавриковой Ольге.(побольше таких людей)Когда закрыли магазин хотелось рыдать . Но вот чудо. заехав в вегас и увидели наш любимый магазинчик в новом формате чуть сердце не вылетело от радости.Но разочаровались!!!!!График работы не совпадает с действительностью!!!!!Войдя в магазин сначала ни кого не увидели .ходили сами .смотрели .минут через 5-7 нас наконец- то заметили .с вопросом - Что то хотите?потом девушка выползла наконец из закутка и озвучила что они не работают .хотя в графике указано время до 23 :00.мы зашли в 22:30.и продать она нам ни чего не сможет т.к кассу она уже закрыла!!!!Очень удивил ее ответ.не хочется больше приходить!!!!Верните прежний персонал.к которому приятно приходить и чувствовать себя как дома!!!!!
Novoselova
Город: Санкт-Петербург
10:47 17.01.2017
Положительное впечатление
С игрушками фирмы ELC я знакома не понаслышке. Поначалу покупала в магазинах этой фирмы игрушки в подарок детишкам подруг, теперь пришла очередь и собственного ребенка.
Скажу сразу, что цены на эти игрушки очень и очень высоки. Но в некоторых случаях это оправдано. Ведь такие оригинальные, нешаблонные, качественные и красивые игрушки Вы встретите не везде.
Но бывают приятные моменты распродаж и скидок. Иногда даже можно приобрести игрушку за пол цены. Да и дисконтная система у них очень интересная. Во время дня рождения ребенка делается скидка в 15 %. Грех не воспользоваться.
Игрушки, конечно, все очень разные. Есть и индивидуально мальчишеские и отдельно девчачьи. Для совсем только, что родившихся крох и уже подросших детей.
Качество на высоте и такие игрушки не стыдно передать по наследству.
Конечно же, я рекомендую игрушки данной фирмы.
Екатерина
Город: Рязань
18:23 24.11.2016
Отрицательное впечатление
В очередной не доставили заказ в обещанный день. Какова его судьба, оператор как всегда не в курсе, пишите письма. Не бред?! Слов других нет.
Anna_recommends
Город: Тюмень
10:24 13.10.2016
Положительное впечатление
Антонина Петровна
Город: Рязань
16:45 03.09.2016
Положительное впечатление
Спасибо магазину и его сотрудникам в торговом центре «Премьер» в Рязани. Девочки помогли выбрать подарок моему внуку. Давно не видела такого хорошего отношения к покупателям. Спасибо. Это теперь мой любимый магазин.
Диляра
Город: Рязань
21:15 14.06.2016
Положительное впечатление
Любимая фирма игрушек моего сынули! Покупали дорогу-конструктор, он картонный, я сперва расстроилась, думала ненадолго его хватит, а в итоге ребенок играет с ним несколько лет и хоть бы что!
Ольга
Город: Краснодар
13:09 24.03.2016
Положительное впечатление
Очень жаль, что я только недавно узнала о "Early learning centre". Потрясающий и очень нужный центр. Очень позитивный и добрый персонал там работает. Спасибо Вам за качественное обслуживание и максимум внимания, которое вы уделяете каждому своему клиенту. Понравился и разнообразный, широкий ассортимент игрушек. Качество, между прочим, которых на высоте. Всем советую. Цены порадуют каждого.
Setty Ring
Город: Краснодар
21:48 22.03.2016
Положительное впечатление
Были сегодня с младшим братом в магазине "Центр раннего развития". Это второй место, которое мы посещаем раз в месяц после магазина Лего и покупаем здесь какую-нибудь игрушку. Выбор игрушек очень большой, а главное, что они качественные и действительно полезные. Недавно брат увидел по телевизору выступление какого-то музыканта и захотел себе гитару, мы нашли такую музыкальную детскую гитару, которая развивает у детей слух в этом магазине.
Алиша
Город: Краснодар
13:50 18.03.2016
Положительное впечатление
ELC (early learning centre) - центр раннего развития для детей и по совместительству магазин. Его название говорит само за себя. Здесь вы действительно найдёте множество различных развивающих игрушек для своих малышей. Качество товара в этом магазине очень хорошее, цены в принципе приемлемые. В общем, всем мамочкам и папочкам советую.
Nasstya
Город: Москва
08:37 29.02.2016
Положительное впечатление
Очень часто моему ребенку дарят подарки именно с этого магазина. Магазин очень хороший, в нем большой выбор игрушек, причем игрушки там можно купить, как для малышей, так и для детей постарше. Так как ассортимент этого магазине обхватывает интерес детей в разном возрасте. Для самый маленьких имеются замечательные развивающие игрушки, музыкальные, стучалки, разнообразные каталки. Правда, на мой взгляд цены на многие игрушки там завышены. Но ли судить по игрушкам, которые у нас есть, то все они выполнены из хорошей пластмассы. Бывает ребенок случайно, а порой и специально их кидает. Так этим игрушкам хоть бы что. Также они безопасны и хорошо развивают ребенка. Нравятся детям и мамам.
Федор
Город: Москва
09:06 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Магазин с очень большим выбором различных развивающих игрушек для детей самого различного возраста. Вот и мы искали подарок сыну на 5 лет. Хотелось чтобы подарок был чем-то полезен ребенку, а не просто игрушкой. Зашли на сайт магазина и нашли очень оригинальный конструктор под названием 'Животные'. Сам конструктор просто супер, а вот как он попал к нам, это отдельная история. Заказывали его накануне дня рождения по телефону и в заявке я попросил, чтобы конструктор доставили на следующий день. 'ОК! ' ответила менеджер и пообещала, что к назначенному сроку конструктор будет доставлен (пункта самовывоза нет!). Спросила адрес электронной почты и сказала, что о передвижении курьера по Москве мне будут сообщать письмами. В итоге доставку осуществили через два дня, на все звонки в магазин ответ один-скоро привезут. Ребенку к сожалению сложно объяснить, почему родители ничего не подарили вовремя.
Макаркина
Город: Москва
09:18 25.02.2016
Положительное впечатление
Анна
Город: Рязань
23:06 01.05.2015
Отрицательное впечатление
Доставка должна была быть осуществлена сегодня до 20:00, время 22:36 доставки до сих пор не было.
Вчера со мной связывался оператор и уточнял время доставки, просила его сделать ограничение до 20:00.
Непонятно, почему вчера во время звонка оператор не мог объяснить, что в выходной большая загруженность и попросить перенести дату доставки.
Сегодня в 21 час пришлось самой лично звонить в компанию и уточнять судьбу своего заказа.
Ответил оператор Андрей и на мой вопрос о заказе, ответил, что ничем помочь не может и остается ждать звонка курьера.
Достаточно некомпетентный ответ, на мой взгляд.
Жирнова Юлия
Город: Рязань
15:51 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку на день рождения игрушку. Привезли бракованную, не работает! Пятый день пытаюсь ее поменять! Менеджеры хамят, бросают трубку!
Румянцева Эльвира
Город: Рязань
13:05 28.04.2015
Отрицательное впечатление
Через три дня позвонили и предложили доставить товар (внимание!) с 10 утра до 20 вечера. Этой компании наплевать на своих заказчиков, они полагают, что у людей нет больше никаких дел, чем сидеть целый день в ожидании их доставки, которая, по многим отзывам, вообще часто в оговоренный день не случается. Отказалась от заказа.
Цокова Екатерина
Город: Рязань
22:03 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Оформила заказ, на следующий день подтвердили, назначили дату доставки. В итоге - никто больше не звонил, все мои звонки не увенчались успехом, магазин ссылался на курьерскую службу, а курьерская служба отправляла меня обратно в магазин (замкнутый круг). И так целый день пинаний. После отправила 2 письма, оформила по телефону претензию. И вот, чудо! Мне перезвонили из магазина и сказали. Увы, Ваших позиций нет в наличии! По возможности, обходите стороной данный интернет-магазин.
Эн
Город: Тюмень
22:26 25.04.2015
Отрицательное впечатление
Договорились о доставке на четверг. В четверг в 17:00 позвонили в магазин, чтобы узнать, а будет ли сегодня доставка. Оператор долго искала и в итоге сообщила, что одну позицию сняли. А дальше спросила: "А, что курьера вам не высылать?".
Елена
Город: Санкт-Петербург
22:24 25.04.2015
Отрицательное впечатление
Перезвонили на следующий день, договорились о доставке. Я сама не смогла бы в тот день их ждать, поэтому позвонила им ( раза с 10 только дозвонилась), оставила другой контактный телефон человека, который их весь день ждал. Часам к 19:00 в назначенный день доставки позвонили в магазин, узнать, а где вообще заказ, там сказали, что заказ отменен. Но кем и по какой причине не сказали. То есть потерян целый день был из-за них. Мало того, что отменили заказ, так никто даже не предупредил об этом.
Крис
Город: Санкт-Петербург
22:23 25.04.2015
Отрицательное впечатление
Привезли игрушку: у зайца ободран нос и краска, обозначающая рот, размазана вокруг рта. Я отказалась ее покупать, сообщила об этом курьеру, в ответ услышала, что необходимо оплатить доставку (!).
Позвонила в магазин и сообщила, что мне привезли товар ненадлежащего качества. Девушка -администратор магазина подтвердила, что мне необходимо оплатить доставку товара, не смотря на то, что он ненадлежащего качества (!). Естественно платить я отказалась!
Максим
Город: Рязань
22:11 25.04.2015
Положительное впечатление
Игрушки великолепные, сделаны прекрасно, плюс поломать их ребенок не может, как ни пытается (у нас активная малышка).
Но доставка - это ужас! Договорились на определенный день - сломалась машина, перенесли.
Похожие компании