Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Orby

Orby – один из крупнейших российских производителей одежды для подростков и детей, а также федеральная розничная сеть, которая с 2015 года развивается в новом формате. Творческая энергия бренда делает магазины Orby настоящими центрами притяжения, где можно купить одежду, обувь и аксессуары в формате total look на каждый день и по любому поводу.

Рейтинг компании:
Другие названия:
детская одежда Орби
Телефоны:
+7 (800) 700-6729
Email: complain@orby.ru
Сайт: orby.ru
Сфера деятельности:
Детские магазины одежды, товаров и игрушек
Адрес:
г. Кострома, ул. Северной Правды, 41/21.
Написать отзыв про Orby
 
Отзывы клиентов о компании Orby(53)
Сортировать:
Анна
Город: Воронеж
11:52 18.09.2022
Положительное впечатление
Бываю в этом магазине раз в месяц может чуть реже ! Очень люблю данный бренд персонал вообще классный девчонки золото , всегда уходу с покупками и в классном настроении
Ответить
Нонна
Город: Санкт-Петербург
19:00 11.02.2022
Отрицательное впечатление
Сегодня был приобретен товар, но размер не подошёл. Хотела сделать замену. Продавец соловьём пела, что возврат товара в день покупки невозможен. На мое удивление (не раз так приходилось делать) делала честные-честные глаза и щебетала, что да, так нельзя. Я под вечер устала и подумала, что реально что-то изменилось. Пришла домой, проверила. Наглая, заведомая ложь.
Ответить
Кристина
Город: Москва
10:54 29.12.2020
Отрицательное впечатление
Такого ужасного интернет магазина я ещё не встречала!!! Сделала интернет заказ, больше недели назад, ему присвоен трек номер, он весит в неотправленных, дозвонится неделю не могу. Если не хотите просто подарить свои деньги как сделала я , не связывайтесь с этой конторой!!!
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Кристина
Город: Москва
20:55 09.12.2020
Отрицательное впечатление
Не возвращают деньги за товар. Связаться невозможно. С 15 сентября 2020 года жду возврат денег, скорее уже не дождусь.
Будьте осторожны когда заказываете через интернет магазин Orby !!!!!!!!!!!!
Посмотреть ответы (1)
Нина
Город: Москва
08:35 07.12.2020
Отрицательное впечатление
Два раза в год бываю в Москве и всегда захожу в магазине в отдел Orby, детям очень нравится стиль их одежды, а мне качество. Но в этот раз приобрели там Джемпер для мальчика Orby Номер модели: 100965_OLB и просто шок по качеству: уже при носке весь джемпер покрылся катушками, как снаружи, так и внутри. Через 5 дней он выглядел как очень старый и заношенный. Большое разочарование
Ответить
Оксана
Город: Уфа
19:07 17.10.2020
Отрицательное впечатление
3 Октября купила куртку для дочери в ТЦ «Планета»пришлось все выбирать самой не кто не помогал .
Девушка стояла за кассой в телефоне!
Если будет такое отношение больше не придём к вам!
Ответить
Наталья
Город: Ставрополь
15:41 25.09.2020
Отрицательное впечатление
Не возвращают деньги!! Не заказывайте! Обман!!!
Ответить
Наталья
Город: Новосибирск
14:09 23.09.2020
Отрицательное впечатление
Это просто ужас! Интернет-магазин не отвечает! Деньги получили и притихли! Отвртатительно!
Ответить
Жанна
Город: Новосибирск
13:43 23.09.2020
Отрицательное впечатление
Мошенники в интернет-магазине! Не вздумайте заказывать там одежду!!! Останетесь без одежды, денег и изрядно потратите нервы!
Ответить
Mila
Город: Москва
16:14 09.01.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Москва
10:42 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Купила дочке в школу юбку(1999 руб) и брюки (2799руб) после двух дней носки все в ужасных катышках и зацепках, через неделю вида уже нет. Очень обидно.
Ответить
Надежда
Город: Уфа
17:02 04.06.2019
Отрицательное впечатление
Безобразный интернет-магазин! Впервые сталкиваюсь с тем, что в регион, где есть розничный магазин, в котором есть заказанный клиентом товар, покупка доставляется в срок порядка двух недель с момента оплаты. Никогда не сталкивалась с такой длительной доставкой в других интернет-магазинах. Никому не советую пользоваться данной формой доствки.
Ответить
Светлана
Город: Ярославль
14:14 24.12.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная компания !все что можно все перепутали !за месяц не могут осуществить доставку !
Ответить
Анастасия
Город: Ярославль
18:53 12.12.2018
Отрицательное впечатление
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, ОНИ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ КЛИЕНТОВ. МАЛО ТОГО, ЧТО НЕ ТЕЛЕФОН, УКАЗАННЫЙ НА ПОРТАЛЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ. МЕНЕДЖЕРЫ НА САЙТЕ НА ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ. ЗАДАЕШЬ ВОПРОС , ОТВЕЧАЮТ ОБЩИМИ ФРАЗАМИ. ДЕНЬГИ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ.
Ответить
Ирина
Город: Ярославль
09:35 11.12.2018
Отрицательное впечатление
Ужасно работает интернет-магазин : по телефону указанному на сайте невозможно дозвониться, при заказе /возврате товара нет обратной связи в каком статусе находится заказ, менеджеры на сайте либо не отвечают , либо отвечают с манерой лишь бы от них отвязались.
В принципе отношение к клиентам в розничной сети (Ярославль, Аура) тоже не клиенто- ориентированное.
Ответить
Ольга
Город: Москва
22:55 20.10.2018
Отрицательное впечатление
Работает интернет магазин ужасно. 3 раза меняли комплектацию товара, так как почему при заказе позиции были. Потом высылали подтверждение. А потом то брак, то отсутствие товара. И ещё доставку без конца переносили. Никогда больше не буду пользоваться
Ответить
Наталья
Город: Екатеринбург
19:08 14.09.2018
Отрицательное впечатление
Работа интернет-магазина очень не надежна. Никакой обратной связи. По телефону не дозвониться. Толком ни каких уведомлений об обработке заказа. Два дня добивалась отмены заказа. Есть желание купить через интернет-магазин, но тревожно как-то. Плохой интернет-магазин.
Ответить
Наталья
Город: Санкт-Петербург
20:37 10.03.2018
Отрицательное впечатление
Одеждой Орби довольны, особенно верхней. Носим не первый год, качество радует.
Все время покупала в магазине, а тут решила заказать через интернет-магазин, была акция, скидка - 60%. Оформила заказ 14.02.18, до сих пор никаких вестей. Обратилась в службу поддержки 24.02.18, ответ был, что завтра ваш заказ будет отправлен. Так и жду, но скорее всего уже не придет.
Ответить
Елена
Город: Смоленск
14:14 15.02.2018
Отрицательное впечатление
Купили в данном интернет-магазине куртку дочери, по размеру не подошла,к качеству претензий нет, на следующий день отправили ценной посылкой,как и указано в их документах,куртку назад, уже две недели их курьер не может забрать посылку с почты,соответственно деньги не возвращают, при разговоре по телефону каждый раз вежливо обещают забрать завтра, и так прошло 14 дней "завтраков", т.е. в данный момент я и без куртки, и без денег. Неприятно- мало сказать,неуважение к клиентам
Ответить
Елена
Город: Саратов
21:42 09.02.2018
Отрицательное впечатление
Качество одежды стало ужасным, купила зимний пуховик, через несколько недель оторвались застёжки и появилась на ткани возле замка дырка. Обратилась в магазин, продавец сказала что обменяют. Написала претензию на качество, но директор магазина созвонившись с кем то, сказала что они могут только оплатить услуги ателье. Директор Жанна с недовольным лицом отдала мне новый пуховик, сказав при этом что ребёнок не аккуратно носит. Новый пуховик в магазине весит тоже с таким браком... Внимательнее покупайте одежду в этом магазине, качество отвратительное..
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
12:05 28.12.2017
Отрицательное впечатление
Не рекомендую интернет-магазин Орби! Заказала дочке пальто в интернет-магазине Орби, размер 164. Пальто пришло с маркировкой 170! И с бумажной этикеткой на 164! Дозвониться до магазина, чтобы решить проблему, нереально! Письмо с претензией возвращается с пометкой "не доставлено"! Деньги возвращают только после отправки им обратно товара, спустя 10 банковских дней, несмотря на то, что это их "косяк". Хотя я их очень просила не замораживать деньги на новогодние каникулы, вернуть их до конца года, навстречу в этом вопросе мне не пошли! Теперь неизвестно когда деньги вернут обратно! Отношение к клиентам наплевательское! Мол ваши проблемы - решайте их сами! А ведь вещи совсем не дешевые , несмотря на то, что их шьют в Костроме.
Ответить
Елена
Город: Москва
18:16 18.12.2017
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку куртку со скидкой . Заказ подтвердили. Сказали курточка в пути. Через несколько часов оказалосьчто ее и не было в наличии., затем оказалось ее купили. А на самом сайте все в наличии , только цена неожиданно выросла( за один день 2 раза менялась).
Ответить
Анастасия
Город: Ачинск
19:44 10.09.2017
Отрицательное впечатление
Была постоянным покупателем пока не начались проблемы. Вывод-они в orby наплевательски относятся у своим покупателям. Врут по телефону, что занимаются решением проблемы (их косяки ), потом полностью игнорируют и кидаю на деньги.
Я сначала получила посылку с недовложением товара. Ничего не коспенсировали.
В другой раз отправили брак и тоже никакого возмещения. Строят из себя приличный магазин а на деле не ценят покупателей. Я очень разочарована.
Ответить
Kiss14
Город: Хабаровск
09:05 22.04.2017
Положительное впечатление
Купила своей дочери куртку-баллон от Орби, об этом мой отзыв. Очень красивая. И не такая уж и большая, как я думала она будет. Просто немного широкая. Я бы такую тоже легко надела.
Цвет яркий. Швы ровные. Да и качество как всегда на уровне. Теперь своей дочери покупаю верхнюю одежду только от Орби. Очень стильно и качество на высоком уровне.
А игрушка на кармане -это просто находка. Причем, она легко убирается в карман. Все соседские детки завидуют. И куртке, и игрушке.
Ответить
Julya
Город: Черкесск
21:23 14.04.2017
Положительное впечатление
Ответить
Founcingery
Город: Сыктывкар
16:36 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв о детской одежде Орби. В августе приобрела школьный костюм ребенку, не прошло и 2-х недель, как на брюках стали швы расходится внизу по швам. Недавно решились там купить зимний костюм горнолыжку, легкий, показался хорошим, но снова ошиблись ( ( ( ( ( В первый день ребенок шлепнулся на снег и сразу дырка на коленке, причем огромная, ткань вообще просвечивает. Брюки назад не приняли, в общем я в шоке от таких цен и качества. За 13 000 я считаю, могли бы сделать горнолыжку и более выносливой, должно быть рассчитано, что ребенок падает. До этого 3 года ходили в финском костюме Керри, что только не было, год вообще на хоккее занимались в брюках, падали, на коленках упражнения на льду, и даже не протерлись. Чёрт нас дёрнул в ОРБИ купить. В финской просто размерный ряд до 140 размера был в наличии, а тут мы взяли 152 рост. В общем никому не советую!
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:36 13.01.2017
Положительное впечатление
Покупала ребёнку комплект на весну - куртка и штаны, осталась довольна! Куртка яркая, оригинальная, стирали часто, так как это ребёнок, везде вымажет Штаны тёмного цвета, это тоже плюс для нас. Качество хорошее и после стирок (стирала часто в машинке) вещи у нас не изменились. Консультант мне хорошо помогла с выбором. Приду ещё раз, спасибо!
Ответить
1088939
Город: Черкесск
16:12 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Одежда Орби типа сделано в России, но на деле хуже в сто раз китайской одежды. Цены нереально высокие. Платье для девочки черное с белым воротником, после первой ручной стирки в холодной воде ужасно покрасилось, а воротник из белого превратился в грязно серый. Короче, платье за 2990 р. на выброс. Свитшот модный, очень понравился дочери, но к сожалению тоже после стирки только на выброс, а цена не маленькая. В прошлом году было пальто за 9990 р. После первой стирки (ручная 30 градусов) пальто можно было выбрасывать. Обидно.
Ответить
Надежда
Город: Москва
06:22 05.01.2017
Положительное впечатление
Для своей юной принцессы в этом магазине я постоянно покупаю одежду. Цены у них всегда умеренные на все, плюс к этому у меня есть клубная карта, по которой с накопленными бонусами получается неплохая экономия. И моей доченьке такие вещи нравятся, носит такие платьица и комбинезончики с удовольствием. Рекомендую этот магазин всем родителям, у которых есть детки.
Ответить
Люся
Город: Черкесск
19:22 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Осенью 2015 года в магазине Orby были совершены 2 покупки стоимостью 11 000 руб. - пальто для девочки (арт. 63598) и джинсы. В марте 2016г. сломался замок на пальто, ранее порвались джинсы по шву. Клепки, размещенные внизу пальто, постоянно расстегивались. Гарантия на вещи составляет 1 месяц. В итоге Orby делает дорогие, красивые, некачественные одноразовые вещи. К покупке данный бренд не рекомендую!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Школа Семи Гномов
Школа Семи Гномов
ТЦ Детская Радуга
ТЦ Детская Радуга
Игрушки Elc
Игрушки Elc
Дочки-Сыночки
Дочки-Сыночки
OKROVATKA.RU
OKROVATKA.RU
Goods
Goods
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию