Отдали чистить ковёр в фею на Пушкина, когда забрали, были в шоке - он весь в рыжих и коричневых пятнах (настоящий цвет голубая дымка), ковёр был хороший, не китайский, 100% шерсть. Мало того, что они на него прикрепили бумажку, что он якобы коричневый, так они ещё и не сознавались, что с ним произошло. Отдавали на чистку в связи с небольшой серостью, которая появилась за пару тройку лет. В бумаге соглашения (договор) они понаписали, что он якобы поеден молью, потёрт, изношен на 35% процентов (ну, а мы народ такой, не читая подписываем). Но дело не в этом. Когда я начала звонить и спрашивать, что случилось с ковром, они начали уходить от ответа и говорить, что человек, который чистил этот ковёр на выходном, звонить сказали завтра. Но и завтра его никто к телефону не позвал. В общем, второй раз, когда к ним уже мы сами приехали с ковром, администратор взял его опять на чистку (под нашим давлением), хотели опять взять деньги (100 рэ), но я им сказала, что подам в суд и они примолкли. Забрали мы его оттуда такой же рыже коричневый с пятнами. В конечном итоге выяснилось - вызывали домой человека, и он нам сказал, что это пятна машинного масла, на ковре оно вероятнее всего оказалось так: в стиральной машине (или сушке) что-то смазывали (или наливали его туда) (смотря, как у них работает оборудование), и оно просто напросто пролилось, и ковёр стал вот такой. Обидно, что данное место (фея) вроде себя зарекомендовавшее, не может признать свои ошибки и начинает выкручиваться и врать, ещё, и, пытаясь обвинить хозяев вещей.