Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Сегодня в связи с необходимостью открытия больничного листа я обратилась в дежурную службу поликлиники N 23. Дежурный терапевт очень внимательно и любезно меня осмотрела, открыла больничный лист, но направила меня к ЛОР-врачу, чтобы удостовериться, что нет отита, так как беспокоили боли в ухе. В кабинете оториноларинголога я столкнулась с просто удивительным хамством. Козловская Э. Г., расспрашивая меня о жалобах, постоянно перебивала меня, делала замечания, что я неверно называю симптомы, закатывала глаза и обращалась со мной так, будто у меня олигофрения в стадии дебильности. А когда я попросила ее говорить со мной более вежливо, стала кричать, что она делает записи в карте, а я, видите ли, ей мешаю. Затем прочитав записи терапевта, она сказала, что "я не тяну на больную" и демонстративно заставила меня перемерить температуру. Ее пренебрежительный тон, хамство и чувство безнаказанности олицетворяет ее профессиональную и жизненную позицию в отношении пациентов. Прошу принять меры по разъяснению данному специалисту правил деонтологии и сообщить мне о результатах рассмотрения моего обращения в установленный законом срок.