Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин цветов
Телефоны:
+7 (495) 477-68-72
Адрес:
Москва, Лужнецкая наб., дом 2/4, стр. 29
Сайт: flor2u.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов

Отзыв клиента Екатерина о компании Flor2u

Екатерина
17:16 29.11.2017
Город: Нижнекамск
Отрицательное впечатление
Очень разочарована данной службой доставки.Заказывала букет на день матери из другого города.Сначала у них не оказалось оплаченного мной букета в наличии,навязали другие розы. Затем пришел отчет о доставке букета,хотя получателю ничего не доставили.После долгих разбирательств с операторами,моей маме звонит курьер и спрашивает адрес доставки.Интересно,как курьер не знает,куда он везет букет?это нормально?Оператор сто раз уточняла адрес доставки у меня и это должен был быть сюрприз!Ну это еще ладно,вместо оплаченного мной букета из 23 роз, привозят букет из 14 роз!!!На день матери очень конечно "приятно" получать 14 роз!!!После звонка в отдел качества обслуживания,с горем пополам довезли еще 9 вялых роз разного размера и 50 см и 30 см, хотя я заказала 70 см розы.В итоге настроение испорчено,сколько потрачено нервов и деньги выброшены на ветер,потому что ваши розы завяли на следующий же день!!!Ужасная служба!!!Позор вам и стыд магазин цветов в Нижнекамске!!!Желаю,чтобы вашим мамам тоже доставляли вялые 14 роз на все праздники!!! И еще на их сайте не возможно оставить отрицательный отзыв, они его просто блокируют, когда я позвонила узнать,почему они так делают, при чем разговаривала я вежливо с ними, они просто сбрасывали издевательски трубку. У них на сайте одни положительные отзывы, которые они пишут себе сами, судя по всему.Люди, пожалуйста не связывайтесь с этими аферистами, если вам дороги ваши нервы, деньги и настроение ваших близких!
Похожие компании