Отзыв клиента Илья о компании Flor2u

заказал доставку букета 02.08, в итоге заказа перенесли на следующий день, обещали доставить до 12 утра. в итоге просто пришла смс что получателя нет на месте. хотя это рабочий адрес. получатель на месте. специально позвонил ей проверить. на вопросы с недоумением о ситуации, сказали что передоставка стоит еще 500 рублей. если меня что то не устраивает вот почта отдела по работе с претензиями. предоплату берут, а букет уже полтора дня как не дсотавлен, и не понятно будет ли доставлен.