Отзыв клиента Мария о компании ГАММА-ПЛЮС

Уважаемые руководители и т. д. Я это просто так не оставлю. Вчера после 22 ч. вечера и села в маршрут 361, оплатила проезд в размере 60 руб. Проехав 2 метра, мне необходимо было выйти из маршрутного такси в связи с несчастным случаем в моей семье. Я встала и попросила водителя вернуть мне мои деньги в размере 60 руб. На, что он мне сказал, что "я вам возвращать ничего не буду вы заняли место" Я не проехала ни одной остановки я проехала только 2 метра. Где у вас прописано, что я не могу получить свои деньги? Ткните меня носом. Водитель мне отдал чек и сказал, чтобы я разбиралась с руководством. Я прошу Вас разрешить эту ситуацию в ближайшее время, за данное хамство.