Отрицательное впечатление
У меня были долгие взаимоотношения с данной химчисткой еще с тех времен, когда она была на Сакко и Ванцетти. Мне ее рекомендовали знакомые и, надо сказать, первое время моего восторга не хватало, чтобы описать как мне все нравилось! И я уже расслабилась - уже даже при приемке вещей перестала проверять качество выполненной работы, мол "дома посмотрю". И тут сюрприз! Подписав все нужные бумажки при приемке очередного заказа, привожу домой мою любимую, надо сказать, далеко недешевую кофточку и обнаруживаю, что она "ужалась" на размера 2! При этом нежный шифон превратился в какой-то наждак! Это был просто шок! Но делать было нечего - я же все бумажки подписала! Погоревала и отложила вещь -, что еще я могла сделать. В это же время сдавала свою шубу с поясом на чистку и опять же допустила непростительную безалаберность, когда не обратила внимания, что в опись не включили пояс! Но я отлично помню как его принимали! Вернулась ко мне шуба уже без пояса! Почистив шубу на 3 тысячи, пришлось еще потом купить себе новый пояс на 3 тысячи! Тоже едва ли что-то можно было доказать! Типа пояс они искали, но так и не нашли! Осадок остался, но я терпеливый человек! Решила - с кем не бывает и отнесла к ним свой пуховик - с поясом, который в силу моей опытности)))) я в описи проверила! Но! Пояса при приемке опять не оказалось! Тут я уже писала да их чудесного директора заявление, они долго и нудно его рассматривали, типа искали, потом предложили сшить такой же! Сшили не то, но деваться мне было некуда - деньги на приобретение вещей подобного рода у меня в бюджете заложены не были, а холода уже наступили! Пришлось забрать! Параллельно с пуховиком я имела неосторожность сдать свои брюки в чистку, результат - не почищенные брюки, проеденные в нескольких местах какой-то химической дрянью! В этот момент мне хотелось взять что-то и разнести эту чудесную химчистку в дребезги! Понимаю, что толку не было бы! Поэтому рушить ничего не стала!) ))) Написала уже механически претензию, они ее месяц примерно рассматривали, а потом письмом ответили, что сомневаются, что тут их вина и надо экспертизу проводить! Господа! К этому моменту у меня уже было такое спокойствие на душе! Я их послала мысленно далеко! Под словом "их" я подразумеваю руководство! Ни в коем случае не девочек на приемке! Господа-работодатели! Обратите внимание! Если будут увольняться девчонки из этой химчистки и проситься к вам на работу - берите их с руками и ногами! Они - умнички! Такую глухую оборону держат! Невозмутимы! Спокойны и доброжелательны при всей ситуации! Они в конце концов не виноваты! Никогда не выдадут ваших координат! Клиенты так и будут общаться с ними, а вы будете спокойной сидеть и грести бабки!
Что мне удалось лишь выяснить (не проверенная информация, но я думаю, вполне логичная), сее заведение, увеличивая заказы, перестало справляться в объемами и стало отдавать часть заказов на сторону, в другие химчистки! Как вы понимаете, не самого лучшего качества! Отчего и пояса те же потерянные найти не могут! В точнее и не ищут! Так что, отдавая свои дорогие вещи в эту "элитную" химчистку, мы играем в рулетку! Мое терпение уже лопнуло! Теперь я точно пасс! И никому не посоветую ее никогда! Хоть и начиналось у нас с ней с большой любви! Очень жаль, что от жадности предприниматели готовы потерять свое лицо и репутацию!
