Расскажу о ЛОР отделении глазами пациента.
Лежала в апреле 2015 года.
При поступлении всё начинается с приёмного отделения. Наверное, как и в любом другом, там творится кромешный ад, и очередь из пяти человек может двигаться 3 часа. Как? Очень просто. Постоянно привозят людей по "скорой". Люди при этом, в большинстве своём, выглядят весьма здоровыми - из пяти человек, поступивших во время моего ожидания, только один производил впечатление человека, которому требуется неотложная помощь (вероятно, был сломан нос). Одна барышня и вовсе продефилировала вслед за врачом "скорой" на шпильках, оккупировав кабинет минут на 30.
Итак, вы отсидели 3 часа и попали в кабинет. Тут всё довольно быстро (при наличии всех необходимых документов, список которых вы получаете заранее; захватите свежую справку о прививке от кори). Отсюда вас отправляют ждать сопровождающую в ваше отделение медсестру.
Верхнюю одежду и обувь отбирают, требуют показать тапочки. Если вас распределят не в 6-й корпус (где находится приёмное отделение), а в 7-й, вести будут по подземному переходу. И тут начинаются неожиданности: сопровождающим с вам нельзя, они должны идти по улице. Пока я оформлялась уже непосредственно в отделении, мне позвонил муж, который шёл по улице и нёс мои сумки, и сказал, что охрана его дальше первого этажа не пропускает, ибо не приёмные часы.
Я спустилась на первый этаж (отделение на втором) и сказала, что не могу сама нести сумки из-за больных суставов. На что охранник предложил либо пригласить лечащего врача, либо воспользоваться лифтом. Старожилы потом рассказали, что цена вопроса - 50 рублей. То есть, он заставил женщину с реактивным артрозом нести на себе сумки, рассчитанные на неделю, потому что ему не дали 50 (!) рублей. Администрация, обратите внимание на охрану!
К самому отделению претензий нет. Там свежий ремонт, пятиместные палаты, пластиковые окна. В каждой палате - душ и туалет, новые кровати, у каждого пациента своя тумбочка, розеток достаточно. Правда, вечером к нам приходили девочки из другого крыла и просились помыться, у них не было горячей воды. Но у нас была.
В столовой кормят нормально. Не ресторан, но есть можно!
Постель меняют раз в три дня. Медсёстры хорошие.
Врачи нормальные, смотровые чистые.
Если кто хочет покурить после семи вечера - платите 50 рублей охране и идите, рядом с 6-м и 7-м корпусом есть по курилке.
В целом, неплохо для бесплатной медицины. Чисто, вежливо (если не учитывать охрану и санитарок), бесплатно (никто денег не вымогает, медикаменты все дают). Рекомендую.
