Отзыв клиента Человек о компании Городская поликлиника № 111

Только отметила, что обслуживание в поликлинике стало намного лучше. Хамства и грубости стало меньше. И вот опять. Пришла сдавать кровь. Первый вопрос:
- У Вас есть московская прописка?
-Нет, - отвечаю.
- Давайте копию паспорта и полиса!- не глядя на меня произносит раздраженная медсестра.
У меня, конечно, ни того ни другого не оказалось. Я даже и подумать не могла, что человеку, который прикреплен к поликлинике, нужно ходить сдавать кровь с кучей копий. Хорошо - правила. Но кто об этих правилах должен сообщить? Почему я должна выслушивать недовольную речь персонала, из которой выходит, что это я виновата в том, что не знала о ксерокопиях, и приходить в другой день, а значит, снова отпрашиваться с работы ( и это в стрессе перед операцией)!