Отрицательное впечатление
Недавно хотела записаться к окулисту. У меня высокая степень миопии с дистрофией сетчатки. Предварительно подняла тяжесть и у меня начало потягивать глаз. Звоню в поликлинику и спрашиваю как попасть на прием, а мне говорят, что без записи можно только при острой боли. И сказали записаться через интернет. В нете номерков нет. Я спрашиваю в регистратуре, мол можно попасть только когда глаз видеть не будет (если разрыв сетчатки). Меня игнорируют. Я вспылила и увидела на сайте телефон поддержки, позвонила туда и нажаловалась. Сегодня перезванивает очень милая женщина. Она уточнила по поводу устной заявки, которую я оставила (отказ в мед помощи), когда жаловалась и сказала: "Будем разбираться". Хотя у меня спесь прошла, я предложила оставить инцидент исчерпанным. А она сказала, что это нельзя так просто оставлять и сказала, что делать, чтобы попасть к врачу. Инцидент у меня был с регистратурой. Я в шоке, что мне перезвонили после того как я заявку оставила. А насчет врачей могу сказать спасибо только инфекционисту Даевой и ее помощнице сестричке. Остальных пока не знаю. Желаю чтобы все врачи такими были.
