Отзыв клиента Юлия о компании Городская поликлиника №115

Медицинская сестра, работающая в 208 кабинете ЭКГ Надежда (к большому сожалению фамилию выяснить не удалось) разговаривает с пациентами очень грубо и на повышенных тонах. У меня потерялась предыдущая ЭКГ и по просьбе главного врача медсестру попросили сделать мне ЭКГ повторно. После длительных уговоров она сделала ЭКГ, при этом высказывая свой негативизм на повышенных тонах по поводу утери ЭКГ. В результате швырнула мне новое ЭКГ и сказала, что в этот раз я и без описания обойдусь, так как нет врача.
Возникает 2 вопроса: 1)Что делать дальше с таким ЭКГ? и 2) Неужели пациенты, приходя в поликлинику, не заслуживают адекватного к себе отношения?