Отзыв клиента Александра о компании Городская поликлиника № 45

Который раз прихожу к мысли, что в данном учреждении отсутствуют профессионалы. Извольте ответить, почему я за свои деньги (налоги я плачу ого какие) в редкий раз, когда пришлось обратиться за ПОмОЩЬЮ натыкаюсь на хамство и грубость???? Что значит ответ на вызов врача на дом: "Я НЕ гарантирую приход врача!" Это как понимать? Случаев много. Если не получу ответ здесь, буду вынуждена обратиться с официальной жалобой в деп-т здравоохранения. Доказательства есть (в частности разговор с мобильного телефона - вызов врача).