Отрицательное впечатление
Отвратительный персонал в регистратуре. По телефону ничего толком сказать не могут, после лишь бы какого ответа на заданный вопрос сразу бросают трубку, так, что уточнить больше ничего невозможно. При личном контакте отвечают грубо, нехотя, на повышенных тонах.